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7岁小女孩在公交车上走散 司机帮其与家人团聚

2015-11-09 21:28  廖可 来源:厦门网  责任编辑:文洁   我来说两句
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司机

乘客有困难,当司机的就应该帮忙

昨天下午,记者找到了那两名司机。车牌号为闽D7196的男司机叫胡勇,今年49岁,今年6月份才开始开87路车;车牌号为闽D8230的女司机叫宋丽杰,今年37岁,5天前才刚刚成为公交车司机。

得知记者的来意,胡师傅说,这其实是小事一桩,他只是做了力所能及的事而已。他说,当时他将车子开离厦大白城站时,人群中的一个小女孩突然挤上来,问她的家人在哪里。他当即判断女孩肯定是与家人走散了。“我虽然工作不久,却遇到过非常多类似的问题。”胡勇说,他首先与乘客沟通,让小女孩坐在他看得到的位置,然后让旁边的乘客帮忙照顾,他立即向调度室汇报了情况。其间,他不断提醒小女孩千万别下车,“一定会找到家人的。”

没过几站,他就接到回电称,已找到小女孩的家属。抵达终点站后,家人还没过来,小女孩哭了起来。“当时我也没辙,只好拿出纸巾一边替她擦眼泪,一边安慰她,告诉她家人马上就到。”胡勇说,她的家人很快就来接了,看到他们团聚,他也很开心。

对于记者的来访,宋丽杰感到很惊讶。“女孩的家人太客气了,在我看来这就是微不足道的小事。”她说,她当时开车经过白城车站时,王女士一行突然拍她的窗户求助。将他们请上车后听了遭遇,她当时也很紧张,“因为我家里也有小孩,我能理解他们的心情。”宋丽杰说,她一边安慰王女士一行,一边立即联系调度室,调度室很快传来了消息。

宋丽杰说,她虽然才当驾驶员不久,但她知道,乘客有困难,司机义不容辞该帮忙。

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