鼓浪屿优化街区环境 居民热情加倍琴岛美丽“加分”

将对参与者“以奖代补”

“垃圾不落地”要真正扎根到琴岛，少不了共同缔造。今后，“垃圾不落地”还将引导居民以自律公约等方式规范文明行为，参与公共空间的自治和认管；鼓励家庭旅馆协会、龙头路商家自律联盟等民间组织牵头，在行业内、街区内推进“垃圾不落地”和垃圾分类；探索通过评星级等方式，实现有效的商家自我约束和共同管理。

对于主动参与“垃圾不落地”并取得实际成效的居民楼宇、宿舍小区、商家、行业协会以及积极参与环保宣传和文明劝导的社会组织，相关部门还将“以奖代补”，并为将垃圾主动带离鼓浪屿的游客赠送礼品、抵用券。

有奖也有惩。鼓浪屿街道重新组织签订鼓浪屿核心商业街区门前三包承诺书，强调责任不落实的处理措施。到目前为止，鼓浪屿城管大队已针对垃圾落地行为开出多张罚单。

“家综中心”开张 民生服务多样

继今年年初主动拆除颇为“吸金”的街心公园三层小楼、还空间于民之后，鼓浪屿街道又有“民生大手笔”。

同样在街心公园区域，鼓浪屿街道专门辟出一个内有两栋楼、数十平方米空地的大院作为“鼓浪屿街道家庭综合服务中心”（以下简称“家综”），最近开始正式运营。

家综立足鼓浪屿街道居民的实际需求，由政府购买服务，引入专业社工机构，开展多类民生服务，促进新鼓浪屿人的社区融合和鼓浪屿文化的传承，推进美丽鼓浪屿创建工作。

长者服务:“岁月无声”记录老人故事

鼓浪屿60岁以上老年人已然占户籍总人数的27.89%，因此，面向老年群体提供“长者服务”将是家综的一大作用。

家综为社区困难老人发放“一卡通”，老人凭卡，可以低偿或是无偿地享受家综提供的家电维修、干洗、义剪等便民服务。针对空巢老人和高龄老人，家综一方面通过上门或电话热线为有需要的老人提供照料、精神慰藉、居家安全筛查等“走进去”服务，也把老人“请出来”到家综、到社区，参与家综组织的健康教育、社交及康乐活动等服务。

家综不仅设有常规的老人棋牌室、康复理疗室、阅览室等，也为有书画、摄影、音乐、太极等兴趣的老年人设置了双香斋室、文化记忆长廊、音乐沙龙、太极拳兴趣班等项目。还有“岁月无声”故事计划——家综招募、引导岛上老人对自己过去的所见所闻进行回顾，由社工和志愿者记录，编制老年人文化故事汇编，促进鼓浪屿传统文化传承。

“社区学堂”:开讲座谈古论今

家综还是个搭建邻里和谐、社区共治的平台。正式运营后，家综专门开辟了社区学堂功能室，聘请相关人员来“谈古论今”，开展一系列关于本土文化、申遗知识、文化艺术、养生及环保五个方面的讲座。

“美丽家园”儿童绘画大赛、露天电影播放、邻里运动会、社区好邻居评选、邻里文艺汇演等一系列透着浓厚“社区味”的活动也将藉由家综展开。以“社区学堂”为依托，家综还将联合街道、社区，撬动各种社会力量，开展环保公众教育系列活动。

“新鼓浪屿人”:寄快递请问民生110

针对“新鼓浪屿人”，家综将搭建社区沟通交流平台，以民俗特色活动、康乐活动、文化课堂等活动形式，丰富他们的文化娱乐生活。家综还将为新鼓浪屿人提供各类信息咨询服务，建立信息咨询服务平台，开辟民生110，编制发放《鼓浪屿生活向导》。

新鼓浪屿人的子女是家综重点关照对象。家综设置社区四点半学堂，为放了学却因家长未下班而无处可去的学生提供安身之所。另外，家综将引入一些演奏、舞蹈等艺术类的人才，为感兴趣的青少年提供低费辅导。