业主家用水量高达510吨 竟是房间号标签与邻居家贴反

陈女士发现水表问题。

厦门晚报讯 陈女士家住国贸阳光小区，昨天下午，她意外发现自家的水表数值不对劲:用水量高达510吨。平时家里就三个人，不可能用这么多水啊！检查发现，这个用水量是邻居家的。陈女士致电本报市民热线，她怀疑自家水表可能与邻居家装反了，她可能长期为邻居垫付水费，已垫了近300吨水费。

讲述

按标签关掉自家的水阀，但家里的供水没断

昨天下午，因为家里的热水器坏了，陈女士打算将楼底的水阀关闭，以便进行修理。每个水阀旁都贴着对应房间号的纸质标签，陈女士按照标签找到自家的水阀并关闭，奇怪的事情发生了:婆婆在家里打电话告诉她，家里供水没断。陈女士很疑惑，她查看了与水阀相连的水表，惊讶地发现上面显示的数值已达510吨。

陈女士说，距离上次抄表也就差不多一个月时间，自己家不可能用这么多水，“我们是三口之家，用水量也就200多吨。”她带记者看了其他住户的水表数值，三口之家的用水量大多在200至300吨之间。

陈女士之前在晚报上看到过有市民家里的水表跟邻居装反了，她怀疑自己可能也碰到了这个问题。于是，她用开关水阀的方式寻找自家水表，终于在关闭贴着邻居家房间号的水阀时，自家的供水被切断了。上面的数值也符合她家的情况:240吨。

陈女士说，邻居家是出租户，分成5个隔间出租给5户，用水量510吨很正常。因此，她更加断定，水务集团肯定是将她家的水表与邻居家装反了，她可能为邻居长期垫付了近300吨的水费，“要不是这次热水器坏了，我可能还得把这笔冤枉钱付下去”。

回复

房间号标签贴错了，用水量及水费一直没问题

陈女士立即联系水务集团。工作人员告诉她，抄表员向公司报送用水量时，用水吨数对应的不是水表旁贴着的房间号标签，而是直接对应水表表身上的序号。“这个序号是嵌刻在表身上的，很难被人为更改，因此比较安全。”工作人员说，此序号在水务集团系统中有直接对应的业主家庭住址，因此用水量与水表旁贴着的房间号标签没有任何关系。

水务集团查询得知，陈女士家的用水量是240吨，并不是510吨，没有错。抄表员随后确认，果然是贴在水表旁的房间号标签出了错，两家的用水量及水费一直都没有问题。抄表员表示，会尽快更换标签。