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小孩在餐厅摔倒闹进派出所 民警调解五小时才和解

2015-11-23 07:50  何炳进 李沛 来源:厦门网  责任编辑:卢超颖   我来说两句
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厦门日报讯(文/图 记者 何炳进李沛)昨日中午,曾先生一家在餐厅就餐,小孩子不慎跌倒。本来是一件“小事”,结果曾先生和餐厅最终闹到了派出所。

“昨天中午2点左右,在‘舌鉴1号’吃完饭后,刚要离开,发现我小孩子倒在地上了。”曾先生拨打本报热线968820称,听到自己小孩哭声,跑过去一看,孩子倒在地上,而服务员站在旁边“无动于衷”,顾客曾先生气愤不已。“那个服务员看到后不仅不扶,还把垃圾往我小孩身上扫,我劝都劝不住,就用手推开了他一下。”

餐厅的负责人则表示,当时服务员在打扫卫生,并非故意坐视不理。“服务员在低头扫地,没看到小孩子倒地。”负责人称,没想到曾先生不听解释,出手推搡了服务员,导致服务员撞到了墙,送到医院检查。

双方各执一词,最终闹进了湖里派出所。在派出所调解室内,曾先生情绪激动,要求对方先道歉。

记者通过餐厅的监控录像看到,曾先生的孩子在走廊上被台阶绊了一下,不慎跌倒。一旁埋头扫地的服务员似乎并无察觉。而随后赶到的曾先生跟服务员理论几句后,出手推了服务员。

在民警的耐心调解下,餐厅负责人表示,服务员的确也有不妥的地方,顾客倒地后,应该放下手头工作,帮忙扶一下小孩。而曾先生也意识到是个误会,服务员并没有刻意将垃圾扫向小孩,在派出所对服务员道歉并赔偿。5个小时后,双方终于达成和解。

民警提醒道,许多纠纷都是因小事引起,双方互不谦让,最终让小事闹大。“遇事要冷静处理,切勿靠动手解决,否则往往让事态升级。”

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