“厦门驾训”平台开通 要学车可查询驾校信息

■由市运管处和厦门晚报社联合开发，是全市唯一官方驾训微信平台

■全市驾校服务质量评议活动同步启动，携手社会各界共创文明驾训

驾校代表现场扫描二维码，体验“厦门驾训”平台。

　　扫一扫，立刻体验。

【1.0版功能介绍】

【功能1】

驾校查询

市民可以通过“厦门驾训”平台查询厦门最全面的驾校信息，如驾校简介、地点、联系方式、过往学员评价等，并可以在线预约报名。

【功能2】

在线咨询

市民可以通过平台查询相关政策，有什么疑问可以在线咨询，平台工作人员会联系主管部门、行业协会等，及时给予权威解答。

【功能3】

投诉处理

在学车期间碰到一些问题和纠纷，可以通过平台向驾校或驾培协会等反映，主管部门会及时关注和督促驾校尽快处理，切实保障学员的合法权益不受侵害。

【功能4】

服务评分

学员只需扫描教练车上的二维码，就可以像在网上购物时一样，对驾校服务进行评分，结果将在平台发布，还将纳入驾校年度质量信誉考核。

厦门晚报讯（文/记者 王绍亮 图/记者刘东华）在厦门学车，哪家驾校教得好，哪个教练最贴心？学车期间，碰到问题如何快速解决？今后只要动动手指，这些问题即可迎刃而解！今天，“厦门驾训”微信公众平台正式开通上线。该平台由市道路运输管理处和厦门晚报社联手打造。关注这个平台，您可以在报名之前就通过以往学员的评价，了解驾校、教练的服务质量；学车期间可以给驾校、教练评分；遇到问题，行业协会、厦门晚报、管理部门将全程跟踪处理情况。

昨天上午，市道路运输管理处和厦门晚报社举行“厦门驾训”微信公众平台开通暨全市驾校服务质量评议活动启动仪式。厦门日报社党委副书记、总编辑江曙曜，市交通运输局副局长龚建阳，厦门晚报社社长、总编辑唐亚强，市道路运输管理处调研员张瑞生，厦门晚报社副总编辑宁炜、市驾培协会会长陈希东及全市80多家驾校的代表齐聚一堂，共同翻开厦门驾训行业的这一新篇章。

近年来，厦门机动车驾驶学员的人数与日俱增，每年学员人数超过十万人。为了全面优化学车环境，切实保障学员合法权益，“厦门驾训”微信平台充分利用信息化手段和“互联网+”思维，打通管理部门、协会、驾校、媒体及学员之间的信息“隔墙”，通过学员评分，让驾校的服务质量接受全社会的监督，从而促进市场的良性竞争和行业自律。它也是“共同缔造”理念的产物，将管理部门、协会、驾校、媒体及学员整合在一个平台之上，共创文明驾训。

据介绍，“厦门驾训”微信公众平台提供全面准确的驾校资料、及时权威的政策信息、快速有效的纠纷处理，并给予学员评价驾校、教练服务水平的权力，学员的评分还将向社会公布。

为鼓励学员参与评分，市运管处、市驾培协会、厦门晚报社还将同步开展全市驾校服务质量评议活动。该活动从2016年1月1日开始，为期三个月。活动期间，主办方将邀请行业代表、市民代表实地走访驾校，并综合各家驾校近两年的年度质量信誉考核情况、“厦门驾训”微信平台第一季度的学员评分情况，最终确定一批优质服务驾校，在厦门晚报和“厦门驾训”微信平台发布，供市民参考。

市道路运输管理处表示，今后还将根据“厦门驾训”平台运行情况，不断适应新形势的要求，完善平台功能，为广大学员提供更多、更便利的服务。