快递实名制在厦遭“变通” 客户理解初衷担心信息泄露

东南网3月2日讯（海峡导报记者 孙春燕）从昨天开始，寄快递要百分之百实名，也就是必须出示身份证了。在厦门，情况又是如何呢？

昨日，导报记者调查发现，厦门各快递公司基本已执行这一新规。不过，一些快递员为了留住客户，实在没带身份证或者熟悉的客户，也会“睁只眼闭只眼”。

记者调查

基本都要身份证 但有时没有也能寄

昨天，《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准正式施行，该规定推动落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障，从而从源头上杜绝一些问题和风险。

真的要全实名了，厦门情况如何呢？

在金桥路邮政局，一份已经打包好的快件，被拦了下来。“身份证带了吗？没带不能寄，箱子也要打开查验。”听到服务人员的要求，寄件的大叔有点不耐烦，无奈打开后，一瓶跌打药酒被告知不能邮寄。“去年年底我们就开始实行实名制了，现在来邮局寄东西的客户，基本都能理解。”服务人员说。

在岳阳小区的顺丰快递网点，同城寄送包裹也被要求打开查验和出示身份证明。一位阿姨想给老家的表嫂寄点海货，因为没带身份证最终改成了上门收件。

相比之下，蔡小姐就“幸运”得多。“今天忘带身份证，但那个快递员经常来公司，和大家都认识，也就没那么较真了。”蔡小姐说，来公司送件、收件的快递员很多，一些快递员为了抢客户，就算没带身份证也会“睁只眼闭只眼”。

客户说法

理解实名制初衷 就怕信息会泄露

虽然普遍表示理解实名制的安全初衷，但不少寄件人还是担心实行实名制后自己的信息安全。

对此，国家邮政局市场监管司副司长林虎此前曾表示，比对核实客户信息，并非是要将消费者身份信息记录在快递面单上，或以其他方式记录消费者身份信息，对此消费者不用太过担心。“现在信息泄露的情况太普遍了，虽然实名制只是核实而不是要登记身份证信息，但名字、电话、地址都是真实的，还是有安全隐患。”习惯网购又常常退货的小白直言，以前寄件只要写自己的网名，地址有时候都不用写全，但现在要实名核查，名字和电话至少都是真实的，总觉得不安全。

厦门律师王小姐也认为，公民个人信息与其人身、财产权利密不可分，法律法规也不断完善对公民个人信息的保护，但不可否认物流寄递实名制确实存在信息泄露隐患，而且一旦发生纠纷，举证、诉讼都存在困难。