保险困惑纠纷频现 厦门保险行业协会教您明白消费

海西晨报讯（记者 林爱玲 漫画 王乃玲）以为给爱车买了“全险”，出险后才发现不是那么回事儿；买了银行产品，以为收益更高，却不知道保单并非存单；生病了找保险公司报销，却发现不在合同条款的保障范围内……眼下，我们的生活中处处都有着保险的身影，但关于保险的困惑和纠纷也频繁出现。

又到了一年一度“3·15”国际消费者权益日，在这个意义非凡的日子里，晨报携手厦门市保险行业协会，为广大读者送上《阿保的保险生活———保险消费风险提示手册》，让您诚信保险，明白消费。

一

保险合同 自愿订立

阿保和太太喜欢旅游，经常会在网上淘打折机票。最近阿保太太发现，每次通过网站购买机票，在付款时都必须要额外购买20元的交通意外险，否则就不能完成订单支付。

之后，阿保的太太听朋友说，无论是线上还是线下，商家在销售商品时都不能强制搭售保险产品，否则便是属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为。

于是，阿保的太太向保险监管部门进行了投诉。

风险提示

我国《保险法》规定，除法律、行政法规规定必需的保险以外，保险公司和任何单位不得强制他人订立保险合同。日常消费中可能遭遇到的一切其他商业保险产品的强买强卖、捆绑销售都是不符合法律规定的。