厦企高薪难找跨境电商人才 月薪上万还是难招到人

东南网3月21日讯（海峡导报记者 张顺和）随着外贸转型和自贸区政策红利释放，跨境电商在厦门渐成热点，吸引了不少企业纷纷布局，但在满怀信心冲入之后，这些企业突然发现，人才却成了一道瓶颈。

导报记者近日走访获悉，由于跨境电商在短时间内发展迅猛，而相关人才的培养和积累却跟不上市场需求，特别是实战或高级运营人才，即使开出高薪也是一人难寻，有些跨境电商企业甚至出现几个月都无法招到合适人选的局面。

月薪0.6万-1.5万元还少人问津

跨境电商业务员，月薪6000-10000元，在招聘现场无人问津，很多人在看完招聘信息后就默默走开了。这是刚参加完招聘会的厦门欣维发人事负责人遇到的情况。“成熟的跨境电商人才太少了，网络招聘收到的简历寥寥无几，年后有几个人来面试，但试用后发现经验不足，学习缺乏主动性。”飞虎(厦门)聚氨酯制品有限公司杨总如此感慨。

刚介入跨境电商业务的和美瑞工贸公司负责人坦言，目前团队成员都是相对基础的运营人员，高级运营人员一直在招，却很少人前来应聘。“高薪其实都不是问题，因为都有kpi(关键绩效)考核机制。”有跨境电商负责人表示，目前跨境运营人才稀缺，只能通过高校合作，或是通过内部培养的方式进行，但周期相对会比较长。

总部位于厦门的全球跨境电商协会负责人介绍，目前跨境电商企业最迫切的岗位主要有：平台运营专员，产品专员，小语种运营专员，高级运营主管，英文客服，VI品牌设计师，专职销售代表（针对服务商）。

因为是跨境电商，语言是最基本的要求，其次是有一定的从业经验。而薪资最低6000元/月，最高达到15000元/月，但即便是高薪酬，岗位依旧少人问津。

80%企业急需实战人才

数据显示，2015年，厦门实现跨境电商交易额约1100亿元，同比增长50%；跨境零售约110亿元，同比增长47%。据了解，造成跨境电商人才资源紧缺的原因在于，传统企业纷纷转型跨境电商，而成熟的行业人才积累得并不多，相关培训机构的起步晚于市场需求等。

导报记者了解到，目前，跨境电商领域的新人主要来自于国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业的应届毕业生。这些新人虽然专业背景丰富，但大部分解决问题能力不强，超过80%的企业需要有一定操作技巧和实战训练的人才。“我们喜欢招一些新人来自己培养，以老带新，而有经验的主管，则要接受高级的运营管理培训。”JDX网络科技有限公司总经理林福东表示。

业内人士坦言，已经火热的厦门跨境电商要往深处发展，人才短缺难题首先要破解，有必要在厦门建立跨境电商人才培养基地，加强扶持跨境电商培训政策力度，形成初中高多层次人才梯队。