厦门推进全域旅游建设 迎接旅游发展新时代

先行先试>>深入打造厦台双向旅游“黄金通道”

去年，厦门对台双向旅游亮点纷呈，尤其是一系列先行先试举措获两岸旅游业界和游客点赞。孔曙光说，今年市旅游局将继续发挥厦台独特的区位、渊源优势，大胆创新，先行先试推动两岸交流合作。

在政策上，厦门将积极争取国家赋予厦门更多对台旅游先行先试政策，推动两岸旅游交流与合作。同时发挥厦金澎旅游协同优势，培育厦金澎亲海、休闲、免税购物的新精品旅游线路；推动五缘湾游艇港率先成为全省游艇专用开放口岸，实现厦金游艇常态化直航，开发厦金澎游艇休闲运动产品；举办两岸旅游创业大赛，推进国际邮轮两岸行。

目前，厦门是祖国大陆年接待台胞过夜数和大陆居民赴台游经由口岸人数最多的城市。孔曙光说，厦门今年将在简化赴台旅游相关手续、发挥两岸自驾旅游基地作用、推动两岸自驾游互联互通等方面着力，继续深入打造双向旅游“黄金通道”。

厦门还将加快厦台产业融合发展的步伐。孔曙光介绍说，第十二届海峡旅游博览会将于5月4日-8日在厦门举行，这对推动厦台产业互动、加强资源整合和宣传推介、提升“海峡旅游”品牌知名度和吸引力具有重要意义。届时，市旅游局将联合金门旅游部门举办首届“厦金两门旅游节”，策划实施系列厦金旅游互动项目和品牌。

而在会展业方面，厦门将建立两岸四地会展业常态化合作机制，巩固“两岸四地(厦门)会展业合作高峰论坛”推广营销平台，策划举办2016厦门国际会展周活动，拓展两岸四地和国际上更多优质会展资源落户厦门。

齐抓共管>>强力突破旅游市场治理难题

去年，厦门成立了旅游会展产业发展领导小组，建立了优化旅游市场环境10项工作机制，制定了20项任务，组织开展了15个专项整治行动，形成了齐抓共管的有效联动格局，市场秩序明显好转，游客满意度明显提升，得到了国家旅游局的充分肯定。厦门旅游市场秩序综合整治工作经验受邀在2016年全国旅游市场工作会议上作典型介绍。

今年，市场环境优化行动依然是厦门旅游工作的一大重点。孔曙光介绍说，厦门将加快《旅游管理条例》修订工作进度，持续推进旅游标准化建设；推动设立工商旅游分局、旅游巡回法庭和旅游投诉调解委员会，推动各区建立统一的旅游投诉热线，加强与市长热线、110平台、市场监管、物价、城管等投诉平台的沟通联系，实现市区旅游投诉统一受理机制，探索建立旅游质监执法支队，推动厦漳泉龙等周边城市旅游巴士无障碍通行。持续完善旅游企业安全生产“六大体系”，构筑安全防火墙。

如何防止“死灰复燃”是旅游市场秩序整治的一大难题。孔曙光表示，将发挥旅游警察队伍和全市旅游景区治安管理工作协调领导机构作用，健全完善联席会议、联合执法、信息共享、旅游“黑名单”管理等四项常态化工作机制，增强旅游景区治安管理和旅游秩序整顿合力。继续发挥行业协会的自律作用，建立完善旅游信用体系，实施旅游信用“红黑榜”制度。

孔曙光说，旅游会展业正处在转型升级、提质增效阶段，进一步加强行业自身建设、努力打造一支高素质的干部队伍，更好地为产业发展服务是当前的重要任务。市旅游局将全面深化党风廉政建设，巩固拓展“三严三实”专题教育成果，认真开展“两学一做”学习教育活动，加大党员干部“四下基层”力度，强化主动作为的工作担当、大胆创新的工作思路、攻坚克难的工作激情、一抓到底的工作作风，以更严更实的作风推进旅游事业改革发展。