目前厦门街巷游没有专业导游 讲解员多为志愿者

【难题】

讲解员可能变“野导”

苏鹭杰告诉记者，他们正在利用“互联网+”理念尝试发展街巷游，通过App、微信等多种形式对街巷游进行宣传。后期，他们打算将一些线下体验项目和商业模式融入进去。但他表示，目前基础并不完善，没有一个很成熟的产品。因为没有成型的旅游产品，更专业、分工更细的街巷游专业导游，很难在目前这种背景下应运而生。

换言之，没有土壤，无以生长。

而事实上，据记者了解，在专业导游队伍中，也没有专业教材针对街巷游，可以对导游进行有针对性的主题培训。

吴成灶表达了自己的担忧:因为目前的讲解员没有导游资格证，一旦将这些讲解员纳入街巷游的旅游开发中去，讲解员酬金如何支付就成了一个问题——如果给了钱，没有证件的讲解员，从法律法规上审视，与“野导”无异。这也是需要解决的困局之一。

【破解】

建设编外导游队伍

对此困局，苏鹭杰和市旅游局原副局长彭一万都提出了类似的“两条腿走路”的法子:一是由市旅游局统一规划，对专业导游进行统一培训，让他们持证上岗；二是对有能力解说老街巷的编外人员进行扶持，留住人才。

这些想法，和市旅游局不谋而合。相关工作人员告诉记者，他们会把街巷游作为专题纳入专业导游的常规培训。也就是说，街巷游将成为持证上岗导游的“专业必修课”。此外，他们也在计划推动编外导游队伍，如聘请了解老街巷的人员，做编外导游。