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厦门定制公交将开通 市民可通过掌上公交进行预订

2016-07-10 08:39:43崔晓旭 吕寒伟 来源: 东南网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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●订单管理

1.提交订单:

(1)乘客选定定制公交后,需在平台订单页面按规定填写相关项目。

(2)一个注册用户每次只能为1人预订座位,预订时请乘客根据使用指南及平台提示信息填写相关内容。

2.订单支付:

(1)付费时效。订单提交后,应于一小时内完成网上支付。超过支付时限的订单失效,需重新提交订单。

(2)付费方式。定制平台支持支付宝、微信等两种支付功能。

3.退款须知:

(1)对于已接受乘客预付款30日后仍未能开行定制公交线路的,应乘客要求可全额退款。

(2)由于市政施工、交通管制等外界因素影响,造成定制公交行驶线路调整,使乘客无法实现乘车目的,应乘客要求可退还剩余日的款项。

(3)由于运营方原因,造成定制公交线路撤销的,可退还剩余款项。

(4)由于乘客原因,无法继续乘坐已预订定制公交的,乘客需提前3天提交退款申请。

(5)为保证乘客账户金额的安全,退还款项将按原付款渠道退还,具体到账时间以乘客所用支付卡所在银行的处理时间为准。

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