打造一支给力团队:凝心聚力不负重托 “五加二”、“白加黑”是征收工作人员的工作常态。大多数情况下,被征收人只有在晚上才有在家,征收工作人员白天忙完,晚上就到被征收人家中进行入户调查。 征收工作既考验人,也锻炼人。思明区抽调经验丰富的领导、干部和相关工作人员组建一个战斗力强的征收工作团队,同时,在征收一线加强干部考察,切实在工作中发现、选任干部。征收工作人员,尤其是党员干部以高度的使命感和责任感对待这项工作,积极发挥才智,尽情挥洒汗水,凝心聚力,精诚协作,全力推动征收工作的完成。 “五加二”、“白加黑”是征收工作人员的工作常态,尤其是在征收工作的关键节点,基本上都是在连轴转,加班加点工作。在入户调查阶段,大多数情况下,被征收人只有在晚上才有在家,征收工作人员白天忙完,晚上就到被征收人家中进行入户调查。一些被征收人对征收工作不理解,一听到征收工作人员要来,就紧锁大门,把工作人员拒之门外,有的甚至还会对工作人员进行谩骂。面对这些情况,征收工作人员非但没打退堂鼓,而是沉下心、沉下气,用礼貌和耐心做好被征收人的工作。 梧村街道还开展“滨中夜话”活动,街道领导利用晚上时间,坐镇社区,邀请被征收户居民到滨中社区居委会交流答疑。“我们的会议室不大,每次只能通知60户居民来参加,可是第一个晚上一下子来了七八十户,每个家庭都是全家出动,整个会议室都挤不下了”,梧村街道的工作人员说,一开始被征收户提的问题不仅多而且尖锐,充满了不信任感。但随着持续的沟通,问题越来越少,大家再也不会“老少齐上阵”了。 除了有吃苦耐劳的精神和高超的沟通技巧外,征收工作还要求工作人员具备过硬的专业素养和创新精神。这次轨道交通1号线征收工作,思明区征收工作人员创造性地采取了一系列新的工作思路和方法,如首次聘请法律顾问为征收工作提供专项法律服务、创造性地在征收中引入司法确认制度、多种方式并用进行送达文书等,为征收工作打开了局面。 |
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