注意！车损房损 灾后保险理赔你需要知道

绿色通道更快捷

据悉，为提高市民车辆理赔效率，当前多家保险公司全员奔赴一线，及时展开查勘定损，启动紧急预案，开通理赔绿色通道。

厦门人保财险工作人员告诉记者，车辆受损理赔，如若无法打通服务热线，市民可自行拍摄现场照片留存，后续车辆直接开至4S店，保险公司和4S店工作人员会帮忙处理。此外，保险公司也不存在超过24小时报案不予处理的规定，紧急时，市民也可后续再补报案。

赵惠杰说，后续平安还将出台水淹事故最简易的定损标准，“以前是要拆下来查看哪些损坏，这一次会出台更简单的定损标准，水淹到车子什么高度，直接就按比例折算赔款，只需要量高度，就可以做定损结果”。

家财险保障财产

昨日，“莫兰蒂”带来的暴雨也导致了不少市民的房屋进水、家具损害等现象。保险设计师表示，市民如果事先配备家庭财产保障险，居住的房屋及室内财产，在遭到台风等自然灾害时都能得到保障，“家财险的保费不高，保障较多，性价比不错”。

此外，台风天如果发生家中坠落物砸到“第三者”，一些保险公司推出的家财险含有的“第三者责任险”也可进行赔偿。

小贴士

被高空坠物或树木砸损：根据“车损险”条款的规定，外界物体坠落、倒塌造成保险车辆的损失属于保险责任。车主已投保车损险的，对于车辆在停放中，大风刮倒大树而砸坏保险车辆的事故，都可正常索赔。

若车辆被高空坠物砸中后，只有玻璃受损，其他部分完好，那么车主则需要事先投保玻璃险，才能获得赔偿。

静止时或涉水行驶时被淹：车辆停放在地下车库、街边道路，由于台风天暴雨加上地势原因，导致车辆周围积水，从而导致车辆受损的；或是在行驶过程中，车辆途经较高水位的路段，导致进水受损的，都可通过车损险理赔。