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厦思明公安聚焦民生警务 群众安全感满意率双提升

2017-06-13 09:23:02程午鹏 来源: 厦门网  责任编辑: 柳绿   我来说两句
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张文松告诉记者,现在侦查案件时,他们也会时刻盯着工作用的手机,无论案件发生在凌晨还是周末,合成作战专班人员一定会“在线”,有任何线索都会在线分享,大家同步分析运用,争取短时间内快速破案。

“这种‘快侦快破’机制,在警务实战中发挥着越来越显著成效。”张文松说,按以前办案流程,专业侦查人员现场侦查后,再梳理、汇报,与其他侦查人员分享信息,待继续侦查时,嫌疑人已逃远了,难以追回。如今随着机制的不断运行和完善,这种状况正在改变。

今年以来,思明刑侦大队力推“快侦快破”的警务机制,同时调动所有侦查人员,尽快抓获嫌疑人,尽快追回赃物。而”快侦快破”带来的最大的好处,莫过于及时把赃物退还给群众,获得群众更高的满意率。今年5月份,思明刑侦大队盗窃犯罪侦查中队累计退赃近50万元。

筼筜派出所户籍民警周毅君热情地为群众服务

户籍民警

周毅君

群众到窗口办事,最想要什么样的体验?

他们想要的是户籍民警的热忱相待、不用再为一个证明材料跑好几趟路,遇到难题时,户籍民警能用最大的工作热情,高速、高效地帮他们解决。

排忧解难

加急办理户籍业务 赢得群众一片赞誉

5月2日,身在国外的李女士特地委托厦门的亲戚,把两面写有“急民所急想民所想”字样的锦旗,分别寄到思明分局人口管理科和筼筜派出所,表达她对户籍民警林梅娜和周毅君最真诚的谢意。

李女士为何要大费周章送锦旗?时间回到一个月前——住在育秀里的李女士从国外回来,要给在国外出生的孩子上户口,到筼筜派出所户籍窗口咨询后,民警周毅君一次性告知她所需的申请材料,让她及时补齐再来申请。

虽然户籍民警服务热情到位,但李女士仍然很着急,按照正常工作时限,受理申请材料后,10个工作日才能办好,但她必须在一周内去国外工作。了解到李女士着急的原因后,民警周毅君一边让她准备材料,一边联系思明分局人口管理科的民警林梅娜,说明这一特殊情况,希望能加急办理。

6天时间里,李女士的申请材料从筼筜派出所户籍窗口到思明分局人口管理科、再到市公安局人口管理处,审批后又回到筼筜派出所的户籍窗口。拿到孩子的户口页,李女士不断地向民警道谢,当天就乘坐航班去了国外。

能够在短时间内办完孩子的户口,李女士很感激户籍民警的高速、高效,于是叮嘱厦门的亲戚,一定要把她最想说的话,写在锦旗上,送到思明分局人口管理科和筼筜派出所。

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