厦门晚报讯(记者 吴笛)22项检查条款、115条具体检查内容,大到相应的服务资质、小到地面是否有防滑处理,都有详细的考核标准。厦门的养老机构将首次接受这样的“全面体检”,本报作为独家合作媒体,将同市民政局、市老龄办一起,参与养老院的质量提升大检查。 昨日,市民政局召集厦门30多家养老机构,集中学习了《养老院服务质量大检查指南》。该指南主要包括养老机构的运行管理、人员配置、设施设备管理、生活照料、膳食服务、清洁卫生、物品洗涤、医疗卫生、健康管理、心理疏导、文化娱乐、消防安全、特种设备和突发事件处理等方面的内容,共计22项、115条。 记者发现,指南的评价标准中有很多细节。比如:老年人能接触到的各种设备无尖角突出部分,地面要做防滑处理,老人食谱每周至少更换一次并向公布、存档。 据悉,今年4月,厦门启动养老机构服务质量建设专项行动,该行动以“五查五改,对标达标”为主要内容,对照影响全市养老机构服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务和安全管理等5个方面,开展养老机构质量大检查、大整治,推进厦门养老机构服务质量的提升。 目前,专项行动已进入核查整治阶段,相关部门将对照《养老院服务质量大检查指南》,对厦门养老机构进行核查。质量优秀的养老机构给予表彰,并在激励扶持措施中给予适当倾斜;不符合相关法律法规、规范性文件、强制性标准的养老机构,要督促指导整治,根据核查结果形成整治方案并组织实施;对存在严重违法违规行为且不整治,以及因违法违规行为导致事故的养老机构,进行集中曝光,纳入全市统一的信用信息共享交换平台。 市民政局、市老龄办等部门将联合本报,深入养老院检查摸底,请关注本报新闻版块及《老年周报》的相关报道。 |
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