杨颖引导乘客入座。记者 白斌斌 摄 129路志愿者岳锋、杨颖 家访任务重 抽空做志愿 颤颤巍巍的老人慢慢走上129路公交车,志愿者岳锋见状赶紧上前搀扶。老人掏出一张皱巴巴的纸条,上面写着目的地“蔡塘学校站”。原来,老人耳朵不好,怕坐过站,特地让家人帮忙写了这张纸条。 岳锋赶紧将老人扶到座位上坐好。车子开动后,岳锋站在一旁,一边引导周边的乘客有序乘车,一边安抚老人焦急的情绪。“还有两站”“还有一站”“到了”,车子到了蔡塘学校站,岳锋赶紧提醒老人下车。 记者了解到,岳锋来自教育系统,前天他还在课堂上忙碌,昨天就成了一名志愿者。 昨日下午,在129路公交车上,记者遇到同样来自教育系统的志愿者杨颖。记者看到,即便有空位子,杨颖也不坐,她始终站在车前部,引导乘客文明有序乘车。对于外地游客,杨颖会热心地为对方答疑解惑。 129路全程运行七八十分钟。杨颖说,可能是平时上课也都是站着,所以并不觉得太累。 最近刚开学,杨颖家访任务重,但她还抽出时间来当志愿者。她告诉记者,早上8点多出门,基本都要晚上10点才能回到家里。 “司机师傅更辛苦,平常要应付那么多事情,还要专心开车,很不容易。”杨颖感叹。 959路志愿者唐凌 从一件小事感受厦门温暖 昨天一早,唐凌就搭上了959路公交车,开始了自己的志愿者之旅。她是厦门市工商旅游学校老师,9月1日学校刚开学,尽管手头上还有不少工作要做,但她还是抽出周末时间当一名倡导文明的志愿者。 959路公交车沿途经过厦门市第二医院、中山医院、市妇幼保健院、厦门大学附属第一医院,是一条名副其实的“行走的生命线”。这条线路有个特点,早高峰时段老人很多。唐凌说,途中遇到行动不便或是拎着重物的老人上车,唐凌都会主动上前帮忙。 在集美税务局站,一位70多岁的老人上车了。当时,公交前排已经有不少乘客,其中有一对年轻夫妻站在前排,座椅上坐着他们的孩子。见老人上车,小孩主动起来要给老人让座。老人推辞了,走向车厢中段。“我们一会儿就下车了。”年轻夫妻微笑着,把老人搀过来,请老人坐下。“这件事虽小,但这家子的行为也是在传播文明。”唐凌说,生活在厦门,她时刻能感受到这座城市带给她的温暖。 路上,还有一位阿婆从前门上车后走向驾驶员,询问着什么。唐凌过去仔细一听,原来老人预约了第二天下午第一医院的专家号,她担心受台风影响公交车会停开。 唐凌随即联系959路车调度,得知对方尚未接到停开的通知。于是,唐凌将调度的电话提供给老人,以便老人能随时掌握线路运行信息。 唐凌说,以前她不常坐公交车,经过这趟跟车,体会到了公交司机的辛苦。 130路志愿者吴秀玲 发动志愿者 帮乘客找证件 上午10时许,130路公交车上,一名中年男子上车后在前排过道中间逗留。他蹲下身,焦急地在右侧座椅下找东西。 “请问您有什么需要帮忙的吗?”来自卫生系统的志愿者吴秀玲见状主动上前询问。男子告诉吴秀玲,他姓冯,是龙岩人,在厦门做餐饮后厨工作。8月30日,他从长青路搭乘130路公交车到特区房地产站办事,到了目的地后,才发现夹在笔记本套皮里的身份证、银行卡、社保卡、健康卡丢了。第二天,他从原地上车,连续找了4辆130路公交车,都没有找到证件。 在前排座位下仔细搜寻了一遍,确认没有冯先生遗失的物品后,吴秀玲随即将冯先生的求助信息发到130路车队26辆公交车的随车志愿者微信群里,发动其他志愿者一起寻找。 10时45分许,公交车来到终点站保税区站,吴秀玲和冯先生一同下车,到场站休息室了解遗失物信息,随后她又帮助冯先生联系了130路车调度,均没有找到冯先生的遗失物品。 “虽然没找到,还是要谢谢你们,厦门人真是太热心了。”冯先生说。 |
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