东南网9月10日厦门讯(本网记者 卢超颖)今日上午8时起,广深港高铁各车次列车车票已在内地和香港同步发售。 据悉,广深港高铁不办理至香港西九龙站的越站,旅客若自行越站乘车至香港西九龙站,将由香港西九龙站按无票处理,最高可罚款3000港币。也就是说,旅客若前往香港请购买直达票,切不可购买至途经车站后,无票越站至香港。 本网记者获悉,内地和香港铁路部门共同研究制定了《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》,明确了跨境旅客有关购票、改签、退票、乘车等规定。本网特别提醒旅客,相关规定与内地现行旅客运输规存在一定差异,广大旅客在出行前可通过内地和香港铁路网站以及车站公告查询。 跨境高铁车票购票渠道: (1)可在12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)及车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点)、自动售(取)票机等。 (2)可在港铁公司购票网站、电话购票热线(852-2120 0888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。 重要提示:应在乘车前换取磁介质车票,并妥善保管。 车票改签规则: 在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。改签后的车票不得退票。 车票退票规定: 旅客退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。 列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。 处罚条例: 在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元;不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。 旅客违规乘车,且在香港西九龙站拒绝支付相关款项,港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。 |
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