厦门邮轮中心长假迎客忙 新港社区志愿红温暖游客心

志愿者詹庭祥将杯子扔进垃圾桶。 东南网记者 邹玒摄

东南网10月7日厦门讯（本网记者 邹玒 通讯员 饶秀花）作为世界文化遗产的鼓浪屿，是不少到厦门的游客最想去的目的地之一。面向游客开放的厦门邮轮中心，“十一”期间，每天都迎来数万人次游客。

与此同时，邮轮中心所在的厦门市湖里街道新港社区居民也在社区的组织下，纷纷报名参与志愿服务。昨日，本网记者就来到他们身边，看一抹志愿红，温暖游客心。

志愿者有“绝活”

服务游客乐在其中

“去厦大，可以去邮轮中心码头站坐87路车。”回答游客的问题，志愿者黄冰荷一脸自信。她说，自己心里有一张地图，游客只要问她目的地，她马上就能告诉对方该如何坐车、如何转车、途中有哪些值得一看的风景。

不过，这不仅仅是黄冰荷的“绝活”，在邮轮中心服务的志愿者们，心中都有这张地图。新港社区不定期会为参与服务的志愿者们做培训，厦鼓航线的相关购票知识、时刻表以及邮轮中心周边的配套，都在他们心里牢牢记着。

有的志愿者还自己补起了课，了解厦门岛内外的景点，向游客介绍。这样，在国庆期间厦鼓航线的船票供不应求时，一些购不到船票的游客依然可以领略厦门这座海上花园城市的独特魅力。

走进邮轮中心二层的大厅，游客井然有序，或排着队准备乘船，或在一旁等候休息。尽管人来人往，但地面仍然很干净。“我们中很多志愿者，还是社区的垃圾分类督导员。”

65岁的志愿者詹庭祥告诉记者，他们都有“火眼金睛”，见到垃圾，他们就捡起来，还时不时和周围的游客宣导垃圾分类小常识。

是“活地图”，是“小百科”，是游客们的贴心朋友……每天不厌其烦地讲解，回答各种咨询，不少志愿者都要随身带一大杯水，但环境整洁了，游客舒心了，对他们来说，也就放心了。