杏林市场监管所林庆华:站好最后一班岗
2020-02-24 10:56:47 来源: 集美报 责任编辑: 李霖 我来说两句 |
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杏林市场监管所四级调研员林庆华: 站好最后一班岗 图:林庆华(左二)对辖区内零售药店开展监督检查。(区市场监管局供图) “还有三个月,我就要退休了,关键时候,老同志工作经验丰富,又是老党员,理应冲锋在前。” 杏林市场监管所四级调研员林庆华,在原12315投诉服务台当了20余年台长,年初刚调整到杏林市场监管所,进入“百日退休倒计时”的他,以共产党员的初心,坚守抗“疫”一线,主动承担起了所里的投诉举报处置工作。 “这问题得马上解决。”放下电话的林庆华,拎起公文包和同事迅速赶往现场。某酒店大堂,221名旅客因旅游退费事宜与酒店方及旅行社产生争议,个别旅客情绪激动,大声争吵着。林庆华赶到现场后,迅速亮明身份,安抚住情绪激动的旅客,立即召集酒店及旅行社负责人和旅客代表进行协商,经过2个多小时的法规释疑和居中协调,双方终于达成一致,旅行社为该团221名游客全额退款共计77615元。这时已近下午两点,还没来得及吃午饭的“老台长”笑着说:“晚点吃也没事,事情圆满解决了就好。” 林庆华的爱人是灌口医院的一名医生,儿子也是市场监管局工作人员,平日里各自忙于工作的一家人,春节本是难得的相聚时光,而突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了团聚的计划。疫情就是命令,防控就是责任,一家三口毫不犹豫奔赴抗“疫”一线,从调解消费投诉、打击哄抬物价、维护市场秩序到为居家隔离人员测量体温、检查身体状况、做心理疏导,奋战在各自的岗位上,担负起各自职责,用行动为抗击疫情默默奉献着。(记者:吴觅亮 通讯员:陈小梅 来源:集美报) |
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