厦门湖里卫健系统守护一线抗“疫” 共筑健康屏障
2020-05-11 23:47:02 来源: 东南网 责任编辑: 柳绿 我来说两句 |
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目前,在舫阳大酒店检测点进行检测的是一家具有新冠病毒核酸检测资质的第三方受理机构,但由于防护级别,该机构进行检测时需要从鼻腔采样。 有一名男子对此比较抵触,刁华伟经过反复地沟通,这才了解到,男子原来鼻腔做过手术,因此心里非常害怕。为此,刁华伟特意联系了湖里区辖区医院的采样团队,通过从咽喉采样完成检测。这样贴心的举动让该名男子非常感动。 “一开始,接受核酸检测的群众需要在酒店办理入住,有些人不理解。”刁华伟说,有些群众因不了解政策,认为没有必要重复检测;有些群众因排队等候时间较长,产生厌烦不满情绪;还有些群众因未按时前来检测,对工作人员谩骂指责,这时,工作人员就成了他们的情绪宣泄口。 “换位思考”是这群湖里卫健人一直都在做的事情。站在对方的立场想问题,耐心细致地做好解释工作,最大程度地让群众冷静下来自觉配合工作。在湖里辖区各市、区定点酒店、枋湖客运站、机场启泰分流中心等地方,湖里卫健人的身影坚定且热忱。 |
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