助力“抗疫”，集美税务人在行动

助力“抗疫”，集美税务人在行动

东南网9月28日讯（福建日报记者 林丽萍 林泽贵）下沉社区支援“抗疫”、紧锣密鼓受理网上办税事项、出口退税提速助力企业回笼资金、开展税收优惠政策宣传与企业共克时艰……本月疫情发生后，集美区税务局积极响应厦门市税务局和地方党委政府号召，多措并举助力“抗疫”，用“税力量”守候共同的家园。

“疫”线冲锋

“肩并肩”筑红色屏障

面对复杂严峻的疫情防控形势，集美区税务局抽调20名党员先锋、20名团青税干组建疫情防控党员先锋队、疫情防控青年突击队，下沉“双报到”社区、就近就便支援周边村居，筑牢疫情防控“红色屏障”。

9月24日，集美区第四轮全员核酸检测启动前日，集美区税务局党委书记、局长庄咏耿，党委委员、副局长王俊青带领15名党员先锋队队员奔赴集美大学轮机学院核酸检测点布置检测场地。“我们今天多流汗，就可以让群众明天少流汗！”面对炎炎烈日，庄咏耿局长一边组织开展工作，一边不断给大家加油打气。经过明确的分工、默契的配合，从日头高悬干到夜幕降临，党员先锋队并肩作战，历时3小时，搭建遮阳棚128顶，贴出“一米线”100条，摆放围栏230余米，高标准高效率完成了轮机学院核酸检测场地布置任务，为次日的核酸检测任务提供坚实保障。

场地布置、预约指导、秩序引导、验码测温、信息录入……从30年党龄的老党员到入税未满一年的新干部，集美区税务局志愿者的身影活跃在“疫”线的各个角落，一人一岗、紧密配合保证各环节衔接顺畅、高效有序。截至9月26日，集美区税务局累计下沉一线服务核酸检测点，参与“双报到”166人次，服务时长393小时。

“疫”线服务

“屏对屏”办税不打烊

在集美区行政服务中心二楼宽敞明亮的办税大厅，虽然没有纳税人现场办税，但是噼里啪啦的键盘声清脆响亮，咨询电话的铃声此起彼伏。在15个工位上，所有税务窗口人员衣着整齐，仍然在电脑屏幕前忙着受理网上、掌上业务事项，不敢有丝毫的懈怠。

目前正值疫情防控关键期，集美区税务局大力推行“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等“非接触式”办税，全面推行发票网上申领快递送达、自助申领、办税资料双向免费邮寄等服务。目前，全程网办可办理业务事项已有218项。从9月17日至9月26日，累计受理业务16227项，接听1498通咨询热线电话。同时，集美区税务局在做好疫情防控措施的前提下，开放石鼓路全自助办税服务厅及24小时自助办税厅，纳税人可自助办理社保及个税证明打印、税控盘清卡、自助领票等，从9月17日至9月26日，累计领取发票3.5万份。

值得一提的是，对于有确实需要现场办理的事项，集美区税务局推出“特事特办”“急事急办”服务，纳税人可先通过咨询热线进行登记、预约，由税务工作人员接收资料代为办理。潘女士所在企业是D级纳税人，由于受信用等级限制，无法自助购票，但因企业急用，便通过预约前来办税服务大厅办理，税务工作人员在审核无误后帮助潘女士办理了发票领用业务。潘女士不禁点赞：“谢谢你们！幸好有这个预约通道！真是解了我的燃眉之急啊！”

“疫”线支援

“手牵手”共克时艰

疫情期间，集美区众多爱心企业及个人纷纷捐款捐物，集美区税务局梳理公益捐赠相关税收优惠政策，并与区工信局、区工商联、区慈善总会共享公益捐赠名单59户次，逐一辅导其享受税惠，用“税力量”为企业纾困解难。

“我们希望通过献爱心，发动大家来共同抗疫，而且无偿捐赠还能减税，给了我们更足的底气。”蓝保（厦门）水处理科技有限公司在保障省内净水剂产品的自给自足的同时，积极筹措原料，向社会各界免费发放消毒液。总经理吕奋勇介绍，疫情期间，蓝保捐赠物资近200万元，2020年以来减免所得税超568万元。

除了辅导爱心企业享受税惠，集美区税务局重点关注出口型企业、劳动密集型企业、小微企业，通过税企邮箱、税企互动平台、电话等“非接触式”渠道宣传税收优惠政策，与企业同舟共济、共克时艰。

“从正式申报到实际收到退税款项，我们公司本月出口退税仅用了2个工作日，极大程度地缓解了我司资金压力，这个服务效率太高了！”收到本月出口退税款3675.88万元，厦门宏发电声股份有限公司财务刘美美不禁点赞税务部门的服务。

据了解，为加快企业资金回笼，给出口企业提供强有力的税务支持，集美区税务局大力推行出口退税网上办、快捷办、快速办等便利化措施，为辖区一类出口企业退税办理开辟“绿色通道”，部分企业资料齐全甚至可即报即审、即批即退，有效帮助企业以最快的速度回笼资金，减轻疫情带来的经济压力。