一“网”为民，别具一“格”，金山街道探索网格化治理新模式！

网格管理有制度

居民办事有流程

急难愁盼好解决

金山街道以提升群众安全感和居民幸福指数为引领，依托网格化服务管理信息平台，积极有效探索治理新模式，破解基层治理难题。

湛蓝的海水

迷人的海湾

耸立的楼宇

这里是金山街道金海社区

他们创新网格化治理新模式

多维度、多角度为群众解决急难愁盼

满足群众对美好生活的向往

一起来看看这里有哪些亮点做法吧

01

精准划分

SUMMARY REPORT

做细“小网格”释放“大效能”

网格吹哨，部门报到

以细“治”入微的服务

实现大事不出“网”

小事不出“格”

金海社区织密网格管理“覆盖网”，制定网格化服务管理分布图，实行点面结合，一“网”统管。同时完善管理服务“三清单”，定期开展网格员业务技能专题培训，着力培养一岗多责、一专多能，群众工作、业务工作“两手硬”的网格员队伍。

▲每周固化网格化管理服务培训

另外，社区健全高效联动“三机制”，健全“网格吹哨、社区响应、部门报到”服务模式，实现驻区单位和社会资源联调联动。

▲数字化网格通平台

构建“网格化+大数据”治理体系，依托湖里数字网格通平台，实现工作开展情况“一触即知”。

02

创新载体

SUMMARY REPORT

做优“小枢纽”护航“大发展”

楼宇林立 企业集聚

金海社区助力企业打通发展“外循环”

催化小区和园区打通资源“内循环”

充分发挥“中心枢纽”作用

金海社区引入专业社工服务，延揽服务企业网格力量，依托企业公馆3.0，创新“1+7+2”服务模式，搭建“金英引力线”、“社企连接线”、“社企公益线”三“线”合一服务平台，主动送政策、问需求。

▲两岸青年Party

▲总裁沙龙

▲母亲节插花活动

▲妇女节关怀礼包

▲企业服务培训

▲重点企业走访

开设总裁沙龙、职工心理疏导、疫情后财税优惠政策解读等课程，举办HR进阶营、企业联赛等活动。除此之外，还开展排查企业劳资隐患、根治欠薪专项行动，服务企业职工千余人次。

▲网格员联合多方力量协调处理劳资纠纷

▲进企业开展防诈骗宣讲

社区深度融合小区、企业网格，盘活企业资源脉络，建立“金海筑梦师”资源库，链接企业讲师，面向小区居民开设法律、瑜伽等公益课。

▲联合企业开展保护海洋志愿活动

▲“近邻服务•志愿同行”

志愿服务项目

▲“平安金海•反诈联盟”

志愿者联盟

另外，社区还成立了企业志愿联盟，开展“海洋生态保护”、“净走五缘湾”、“鑫系防疫·共筑堡垒”等一系列志愿活动，聘请厦门大学专业教授作为企业服务智囊团顾问，实现企业服务、社会治理相融合、双提升。

03

下沉服务

SUMMARY REPORT

做实“小事情”保障“大民生”

整合辖区资源

解决群众需求

以党建引领、网格为纲

推进“多职融合”的网格一体化建设

金海社区让服务沉入网格中，依托湖里数字网格通平台，网格员具体履行各项职责，做到网格情况、人员信息、需求问题必清。

网格员日常走访

走访关心高龄空巢老人

社区推动驻区单位和社会力量参与共建共治，健全机制，针对小区特点、治理重点和居民需求，集结居民智慧“金点子”。

协调小区建设事宜

疫情期间，充分发挥近邻党建优势，压实网格化管控举措，发动党员居民志愿者一同参与抗疫工作。同时实行订单式服务，由网格员点对点建立群聊，及时收集个性化所需问题，确保各类群体民情民意不遗不漏，切实筑牢疫情防控“最后一百米”。

下一步，金山街道将继续

大力提升网格化管理水平

以“小网格”推动社区“大治理”

不断增强群众

获得感、幸福感、安全感

推进社区工作又好又快发展