厦门湖里街道：网格员分享心得经验 讲述一“网”情深的故事

2022年即将过去一半，而新一批网格员也在基层不断地“摸爬滚打”中锻炼出了一身“好本领”。

为了更好地提升网格员的实际工作能力，让“新兵”“老兵”有更多的交流机会，６月16日，厦门市湖里区湖里街道开展“我的社区我的家，我的网格我的家”网格工作心得及经验分享交流会。湖里街道党工委委员、二级调研员邓美雄，湖里街道党工委委员、一级主任科员柯志斌，网格事务中心负责人及各社区100多名网格员参加活动。

交流会上，18个社区的网格员代表围绕近期学习心得体会、网格工作技巧、网格工作经验等方面，发表了自己的见解和看法。

网格员心得分享

“用脚步丈量网格，以服务凝聚人心！”村里社区许群芳说，作为一名网格员，要与居民建立良好的沟通关系，才能赢得居民的信任与支持。要有务实的工作态度和扎实的工作作风，才能在这个看似平凡却不平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。

兴华社区柯舒捷分享道，作为一名网格员，要细心留意社区内的环境安全，耐心调解群众矛盾纠纷，以爱心去服务群众贴近居民，将心比心处理群众所需、所盼、所急、所想；用强烈的责任心把民意记在心里，把重任担在肩上，把工作落实在行动上。

东渡社区张婷婷认为，网格员需要不断学习提高。今后她将继续学习各项政策法规，走访小区居民，了解居民需求困难，不断积累工作经验，掌握工作方法，主动为居民排忧解难，设身处地为居民考虑，坚决完成网格内各项工作任务，积极做好政府、街道、社区与小区居民沟通的桥梁纽带，用心用情服务好居民。

各网格员们发自内心地真诚分享，让在场的听众很有共鸣，街道领导在聆听了网格员们的分享后，也对18位网格员的表现表示了肯定。分享会结束后，街道领导还对近期工作重点进行了强调。

湖里街道党工委委员、二级调研员邓美雄强调，举办网格员学习体会交流，目的就是相互之间加强学习，达到取长补短、共同进步、拓宽思路、全面提高的效果，并对网格员提出了以下四点要求：一要加强业务学习，熟悉政策规定，掌握知识本领，不断提高用理论推动工作的能力；二要主动深入小区，听取居民意见，体察社情民意，不断提高发现问题、解决问题的能力；三要强化服务意识，坚持人民至上，狠抓工作落实，不断提高居民群众的获得感、安全感、幸福感；四要认真履行职责，坚持爱岗敬业，创造出工作业绩，争当一名优秀的网格员。

此次分享交流会，改变过去灌输式的讲课方式，让网格员用输出的方式来交流他们的所学所思所想所悟，不仅拓宽了网格员思路，提升了网格员能力，增强了网格员自信，也有利促进社区网格化的建设。