厦门火炬高新区：政务智能化 企业效能佳

厦门火炬高新区上线“政策兑现智能审批系统”，以数字赋能高效服务园区企业，助力企业享实惠——

政务智能化 企业效能佳

东南网6月15日讯 （福建日报记者 廖丽萍 通讯员 管轩 刘清） “企业自助申报惠企政策，再由机器人代替人工完成初审，进一步提高政策兑现时效。”厦门火炬高新区管委会相关负责人向记者介绍不久前上线的“政策兑现智能审批系统”时说。

据悉，厦门火炬高新区上线的“政策兑现智能审批系统”首创“企业申报材料能提交即通过初审、未通过无须提交”的操作方式，企业申报人员通过手机或电脑就可实现自助申报、纠错、补件，当场就能一次性办结事项。企业还能在线查看政策审批进展，大大提高效率。

以“技改补助政策兑现事项”为例，在系统上线前，这一事项一个申报项目人工需要审核17份申报材料、90个审核点，周期要10个工作日。上线后，一个申报项目由系统智能审核13份材料、80个审核点，周期缩短到4个工作日，审核效率提升60%。

“我们将申报所需的材料上传到系统，两三分钟后就能出初审结果，非常方便。”达运精密财务工作人员方燕妹告诉记者，她通过智能审批系统便捷高效地完成企业技改补助政策的申报，这让她印象深刻。

“该系统由机器人进行初审后，我们还会对材料做复核。待复核通过后，企业申报人员可通过系统一键下载材料，再统一盖章送过来，整个审批流程就完成了。”火炬高新区企业服务中心有关负责人说。

以数字赋能，提高园区企业办事便利度、快捷度的背后，正是来自厦门火炬高新区的“数智”力量。

“政策兑现智能审批系统”由火炬高新区企业渊亭科技研发，审批系统以渊亭科技DataExa-Sati认知智能中台、DataExa-Karma智能决策平台两大自研中台为基础，并引入OCR光学字符识别、RPA机器人流程自动化、文字匹配、智能推荐等技术，可直接对企业的申报材料进行图文快速识别提取，实现系统智能研判审核。

“以开展主题教育为契机，我们把解决企业‘急难愁盼’、优化营商环境作为检验主题教育成效的重要‘试金石’。”厦门火炬高新区管委会相关负责人介绍说。

据悉，该项目自去年12月启动以来，围绕惠企政策兑现方面存在的痛点、难点、堵点，通过线上需求征集、召开企业座谈会等多种形式，对包括产业发展、软件信息、科创财税、引才留才四大类80余项高新区政策兑现事项进行细致梳理，并针对性进行研发。借助多模态AI、智能决策引擎等技术，在不改造原有业务平台的基础上，系统第一期完成了66项材料的智能审批开发工作，将陆续有22个政策兑现审批事项率先上线。