爱的音符 奏响爱心厦门华美乐章

爱心餐饮店

暖胃又暖心

今年将新增17家

盈盈小朋友因为药物难治性癫痫、结节性硬化症、TSC2基因杂合突变、结节性硬化症相关性精神运动发育障碍，被评定为一级肢体残疾，去年7月在厦门弘爱医院住院治疗。盈盈的爸爸在外打工，妈妈留下来照顾她。家庭经济条件本身就比较困难，再加上盈盈每月固定药费开支就有近两千元，住院期间的生活费也让一家人倍感压力。

了解这一情况后，弘爱医院的社工帮助盈盈申请了医院“爱心盒饭”救助项目。住院期间，盈盈和陪护她的妈妈可以凭爱心餐券兑换爱心套餐。

干煎黄翅鱼、肉末蒸蛋、花菜炒肉片……营养均衡、美味可口的“爱心套餐”，让盈盈及其家人在就医期间的饮食有了基本保障。“感谢医院提供帮助，减轻了我们的生活负担，让我们在求医的路上感受到温暖和关爱。”盈盈治疗结束出院时，她的妈妈向医院社工发送短信表示感谢。

去年6月，弘爱医院推出“爱心盒饭”项目，在医院住院的困难患者，符合重度残疾人、最低生活保障对象、重点优抚对象或政府部门认定的家庭经济困难对象等，可以提出救助申请。医院为符合条件的患者提供每日三餐的爱心餐券（每人每年救助额度上限1000元），患者及其陪护家属可以使用餐券在医院访客餐厅兑换爱心套餐，以此减轻他们就医期间的生活负担。

盈盈是弘爱医院“爱心盒饭”项目救助的第一个对象。一年来，弘爱医院“爱心盒饭”项目已为符合救助条件的69名困难患者家庭提供了8000多顿爱心餐。

很多时候，一个小小的善举，就能让受助者感到无比温暖，守望相助已成为厦门人的日常习惯和生活方式。

2022年9月，厦门推出“爱心餐饮店”公益项目，首批53家餐饮店被授予“爱心餐饮店”牌匾，为部分暂时处于困境的群众免费提供用餐服务，包括中式快餐、自选快餐、素食以及地方特色餐饮。截至今年6月，“爱心餐饮店”已提供用餐服务1437人次。

爱心在不断传递，越来越多的餐厅主动提出加入这支队伍，今年厦门将新增17家“爱心餐饮店”，进一步拓宽救助范围。弘爱医院的“爱心盒饭”救助项目也纳入“爱心餐饮店”范畴，方便更多患者家庭就近用餐。一份份热气腾腾的爱心餐暖胃又暖心，让人们感受到这座城市的善意和温暖。

爱心驿站

小空间提供大便利

为“马路天使”打造温馨之“家”

在厦门东枧线爱心驿站内，空调送来习习凉风。在这里，微波炉、饮水机、药箱、手机充电器等日常生活用品一应俱全，尽量满足“马路天使”工作间隙的各种需求。

这家由公路养护站改建的爱心驿站，总面积约30平方米，是道路养护工人温馨的休憩空间。“我们早上6点开始上班，到了中午就会犯困。自从有了爱心驿站，道路养护工、环卫工、途经的司机师傅都能进站小憩一会儿，吹吹空调，还可以热饭！”道路养护工人李家熨一边喝水，一边高兴地说。

厦门建设环卫工人爱心驿站、“交通一家亲”爱心驿站、工会爱心驿站共1197个，有效改善了环卫工人、道路养护工人、出租车驾驶员、快递小哥、外卖骑手和其他城市公共服务人员在工作间隙的休憩质量。此外，厦门还开设了6个马拉松爱心驿站，兼具跑步急救知识的普及培训、运动康复咨询等多重功能，让市民畅跑无忧，真切地感受马拉松城市的大爱。

虽是“小空间”，却能提供“大便利”。爱心驿站有效满足了户外劳动者“热可纳凉、渴可喝水、冷可取暖、急可如厕、累可歇脚”的需求，为户外劳动者打造温馨之“家”。

如何找到爱心驿站？厦门推出“爱心地图”项目，汇集全市“爱心屋”“爱心驿站”“爱心餐饮店”的地理坐标数据，为广大群众提供引路导航服务，让户外劳动者、老弱病残孕等特殊群体随时找到“温馨港湾”，将温暖传递到城市的每个角落。

爱心法援

调解员深入基层

用心用情调解每一起纠纷

日常生活中，很多市民可能会遇到各种各样的法律问题，不知道去哪里咨询律师，也不知该如何处理。

遇事不慌，法援来帮！如今，厦门207名爱心公益法律顾问走进全市542个新时代文明实践站，常态化提供公益普法宣传、法律咨询、法律帮扶和公证调解等服务。

今年4月，天气渐渐热了起来，很多市民在家中开起了空调，而住在前埔某小区的陈某某与木某某却因此产生了矛盾。原来，陈某某家的空调工作时会间歇性发出噪声，导致住在楼下的木某某难以休息，双方因此发生了口角及推搡。

在前埔北社区新时代文明实践站的牵线搭桥下，鹭江公证处驻莲前派出所的公证调解员对两户居民进行调解。经过现场走访，调解员发现陈某某的空调外机位置跟小区大部分人的安装位置一致，同时，调解员还到木某某家中听了一下空调外机的声音，原来该空调因老旧原因，工作时才会间歇性发出噪声。找到问题的症结后，调解员对当事人进行了释法说理，解开了双方“心结”。最后，住在楼下的木某某同意出资让住在楼上的陈某某更换空调，而陈某某则出资让木某某安装双层玻璃。

“感谢文明实践站费心费力地帮我们解决问题，合理调解了矛盾纠纷！”两户居民双方达成一致意见，握手言和，消除了影响邻里关系和谐稳定的矛盾隐患。

如今，厦门多家法律服务机构与全市社区新时代文明实践站签订了合作协议，一批具有专业法学背景的专席调解员深入基层，用心、用情调解每一起纠纷，用爱心、耐心抚慰每一位当事人，化解街坊四邻因大事小情摩擦出的纠纷，畅通了基层社会治理的“神经末梢”。