厦门中院探寻价格争议最优解 绘就诉源治理新“枫”景

案例一：

价格认定“神助攻”

化解社区调解难题

盈翠社区盈翠里一住户，在装修过程中电焊作业，致楼下住户整套过火，室内抹灰层脱落，墙体、天花板烟熏遍布，木制门窗焦炭化，原室内装修基本报废。事后，盈翠社区立即开展安置安抚工作，组织社区调委会、司法所、消防部门介入调解，但当事人双方就火灾损失赔偿金额引发极大争议，一直无法达成一致意见，调解陷入僵局。

盈翠社区和长青社区同辖于嘉莲街道，针对盈翠里发生这起价格争议，嘉莲街道及时与中心取得联系。中心在充分了解案情及双方当事人的诉求后，立即组织中心调解人员及两名专家前往盈翠里住户家中，通过实地查勘、甄别原有装修档次标准、确定受损项目及程度，精准测算并出具装修专业价格意见，解决了困扰调解的瓶颈，调解工作得以顺利开展。

中心提供的装修价格意见在调解中起了大作用，为当事人双方确定火灾损失赔偿金额24万元提供客观公正的赔偿价格专业技术支撑，最终双方达成一致意见并签署协议，赔偿金已赔付到账，调解工作圆满完成。本次协助调解维护了居民的合法价格权益，也促进了社会的和谐稳定，真正体现了社会和谐“稳定器”的作用。

案例二：

长青社区调处站成功调解

加装电梯占位纠纷

长青老旧社区加装电梯，选址正面堵住了居民私人车库，影响车库正常使用，车辆无法进出，车库失去停车的功能，人员进出也十分不方便，车库业主要求整栋业主赔偿其经济损失，双方协商不下，提请长青社区价格争议调解处理工作站调解。

长青社区价格争议调处工作站调解员应邀参与调解，通过多次走访，耐心跟进，深入沟通，做了大量工作，经过耐心、细心协商调解，引导双方依法依规进行协商沟通，最终双方以30万元赔偿金达成和解协议，既维护了纠纷双方当事人的合法权益，也切实维护了社区的和谐与稳定。

厦门法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，抓早抓小，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，促进矛盾纠纷预防在前端，消弭在萌芽状态。

下一步，厦门两级法院将不断丰富和发展新时代“枫桥经验”的厦法路径，积极融入党委领导下的共建共治共享社会治理大格局。