福州市规划局所有行政审批项目实行网上审批，建设单位可通过互联网报批，十分方便。 记者包华/图

不出家门，办好批文。时下，集网上公开、网上审批、网上监察为一体的全天候“网上政府”，给我省群众带来了便捷。在这方面，我省屡有领先全国的创新之举。

消防支队长半夜赶审批

8月20日，下着雨。福州酷格娱乐城的负责人林观豪一整天都忐忑不安，到了晚上更慌了：“完了，看来消防手续是过不了关了，那22日娱乐城就无法正常开业，我可是什么都准备好了呀！”

原来，8月11日他把娱乐城的消防验收材料送到福州市消防支队，支队窗口审批的负责人承诺：“在国家规定20个工作日办结的审批时限，我们将大幅缩短，7个工作日就能办证。”而8月20日正好是7个工作日的最后期限。

晚上11点多，林观豪担心得无法入睡。但，事情却没有他想象的那么糟，就在这个时候，白天去福清检查工作，晚上10点多才回来的福州市消防支队欧阳天秋支队长，突然想起有件事还没办好。“哦！我想起来了，今天还有酷格娱乐城的消防审批忘了签发。”于是，他迅速穿上衣服，打的赶到位于五一路的市消防支队。在车上，他打电话给防火监督处陈处长一起到单位办理。

赶到单位，已经快12点了，欧阳支队长和陈处长把8月18日到酷格娱乐城检查的情况逐一进行了审核，按手续签发后，交给窗口经办负责人陈贵水，此时已经是21日零时1分多。

虽然三更半夜赶来加班，但时间超了，还得有个交代。欧阳支队长叫窗口负责人陈贵水查出林观豪的手机号码，给他发了短信：“很抱歉，打扰了！您的消防审批手续办好了，明天上午到窗口拿证。我们对您承诺的审批时限是7个工作日，超了1分钟，深表歉意！”

快要失眠的林观豪收到短信后，又高兴得睡不着了。

审批项目几乎全上网

开展机关效能建设，推行网上审批，这一始于2003年的改革，是我省一项在全国领先的创新之举。2005年，我省在全省范围内推行政府绩效评估，这在全国也是第一个。如今，岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、否定报备制、绩效考评制、失职追究制和窗口部门一次性告知等8项制度已在全省各级机关普遍推行。

2004年2月，时任省委代书记的卢展工在省机关效能建设领导小组会议上说，机关效能工作要围绕全局、围绕人民利益开展工作。抓机关建设，作为项目带动就是效能建设，这一手抓住了，就把整个机关带动起来了。

今年初，省长黄小晶在政府工作报告中说，五年来我省共清理行政审批事项507项。率先开展政府绩效评估，积极推行网上审批，机关效能建设持续深化。改进面对群众和企业的“第一道门槛”服务，发展环境进一步优化。

“围绕发展抓效能，抓好效能促发展”，我省的机关效能建设得到了广大群众的认可和欢迎。据国家统计局等部门去年组织的调查，我省公众对政府机关工作的满意度比上年提高了近9.5个百分点。