余秀玲是福州开智小学的一位特教老师。她题为《平凡中的伟大追求》的演讲，博得了阵阵掌声。曾梦想站在神圣教师岗位上，优雅地为孩子们讲解历史和数理概念的她，如今却在开智小学面对着症状不一的智障儿童。在她的讲述中，听众们与她共同走过了任教之初的彷徨，面对亲友冷言冷语时的无助，担任智障班班主任的艰辛，以及目睹智障儿取得一点一滴进步时的兴奋与喜悦。

就职于教场小学，同为教育工作者的吴晓霞对余秀玲的演讲格外感同身受。“一位青春、美丽的姑娘，在这样特殊而又艰苦的岗位上，却能用满腔热血和强烈责任感尽职尽责工作，从不言弃，这种平凡中的不平凡，最让人动容。”

现任鼓楼区鼓西街道后县社区党委书记、居委会主任的章欢芳，是宣讲团成员中年龄最小的。这位辞去白领工作的外国语学院高材生是我省首批大学生社区工作者，也是全区首位当选社区书记的大学生。这位看似羸弱的80后女生，讲述了自己两年来无怨无悔地扎根社区工作、帮扶弱势群体、调解社区内各种纠纷的平凡事迹，激励了现场不少同龄人。

温泉街道汤边社区的澳大利亚侨眷陈本齐教授在职时就一直热心社区事业，退休后成了一名社区志愿者，义务包办了社区的宣传和调解工作，风雨无阻；五星级“的哥”、因车牌号尾数为“98”而被同行称之为“98大哥”的钱树贵，多年来规范经营、热情服务群众，还不计报酬地一次次为乘客和同行排忧解难，多次见义勇为斗歹徒。