山寨手机藏色情陷阱 用户一不小心就“触”黄
m.folksfolks.com 2009-12-30 10:41  李立志 来源:广州日报    我来说两句

投诉无用:运营商称代收费 消费者懒得折腾

“本想买部山寨手机玩,哪想这么多麻烦事。”记者向石牌电脑城一家手机店的老板投诉。

“这些内容,你不去点就行了,删是删不掉的。”手机店老板对记者的投诉有些不屑,“很少有人投诉的,包月就5元、10元的,一般人不会花力气去折腾。浪费时间还受气,犯不上!”

“每次打运营商客服,对方都称只是代收费。”记者调查发现,因为没有太大的经济损失,几乎所有“被消费”的手机用户最终只取消了不小心定制的服务,很少有人较真。

业内人士告诉记者,“一般情况下增值费用不高,一个月就几元钱,很难引起用户注意。”

应对办法:关闭增值服务 购买正规产品

陈先生自从上过一次当后,按照客服人员的建议,关闭了SP服务,但之前被扣掉的费用却追不回来了。

记者询问移动的相关人士了解到,山寨手机是禁止销售和进网使用的产品,为了避免不必要的麻烦,消费者最好要抵制住诱惑,购买手机还是应该到正规的商家选择正规的产品。(李立志)


责任编辑:陈瑜辉
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