“十一五” 福建旅游六大成就
4.项目带动产业素质整体提升。旅游项目增多,完成投资超过500亿元,240个项目建成和基本建成。共有87个A级景区,其中新增59家;全省拥有783家旅行社,其中10家赴台游组团社,11家营业额超亿元,其中5家进入全国百强。全省共有56家工农业旅游示范点,新增48家,73家省级乡村旅游示范单位,泰宁等9县(市)评为优秀旅游县。
5.营销创新促旅游市场升温。全省旅游节庆活动精彩纷呈,成功举办六届海峡旅游博览会、武夷山山水茶国际旅游节、妈祖文化旅游节、客家文化旅游节等十多个节庆展会。海峡旅游网站集群开辟11种语种,年访问量超400万人次,连续三次获中国优秀政府旅游网站。今年在全省发行海峡旅游卡,发挥媒体作用,加大在媒体播放海峡旅游形象广告,在全省43家高星级酒店设立海峡旅游宣传栏,投放宣传资料。
6.旅游服务质量提升。 制定推行《福建省旅行社服务质量信用等级划分与评定》地方标准;构建旅游安全保障体系,制定福建省旅游突发公共事件应急预案,开展旅游企业安全生产级别评定。五年来,全省没有发生一起重大旅游安全事故。构建诚信旅游管理体系,推出旅行社诚信公示榜,开展游客满意度调查,2009年全省游客满意度综合指数为84.4%,高出同期全国水平近5个百分点。强化队伍人才培训,“十一五”期间共培训旅游从业人员41万人次,行业管理人员3.3万人次。
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