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残疾旅客的“温馨护理工”

2014-02-11 19:28  方思琦 来源:东南网  责任编辑:房小奇   我来说两句
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东南网2月11日讯 (通讯员 方思琦)“服务员,太谢谢你了,没有你我都不知道怎么处理了。”2月6日,一位中年男子拉着鹰潭站“云清”服务队员朱小鹰的手说。原来,他老婆患有肌肉萎缩症,全身无力,朱小鹰帮助其解决上厕所等问题。

恰逢春运这一紧张的时间段,站内的旅客比以往多了好几成,可能发生的意外事件也更多,朱小鹰一刻也不敢松懈。“咦,这两个人面色焦急,不会是发生什么事了吧?”朱小鹰心里起了疑问便上前询问,“请问,你是需要什么帮助吗?”这时,中年男子抬起头看着朱小鹰说:“你是车站的工作人员吧,麻烦你帮一下我老婆吧,她行动不便,我也不好意思推她进女厕所”原来中年男子姓王,他老婆患有肌肉萎缩症,生活不能自理,甚至上厕所这种小事也需要在他人的帮助下完成。

朱小鹰二话不说,马上推她进女厕所,帮她脱裤子穿裤子,并端来热水替其擦拭身体。清理完毕后,朱小鹰便推着她出来,走到王先生面前说:“王大哥,现在把老婆重新交给你了,等会遇到问题你就到服务台来找我吧。”“太感谢你了,服务员,你就是穿着蓝大褂的护理工!”王先生感激地拉着朱小鹰的手说。

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