爱岗敬业赢得信任 “换位思考,将心比心,我时常想,如果我是当事人,我是否很着急,是否很紧张?这样,对待当事人的态度自然就好了。”孟庆彩这样说到。 “很多时候小小的举动,就会给当事人不一样的心理感受。”孟庆彩很相信这么一句话,也要求自己做好自己的态度。孟庆彩将法院比喻成医院,“我觉得法院和医院很像,同样是一个病,如果医生温和的态度告诉你的病况,并劝诫自己不用太担心的话,那么心理上就会比较放松。但如果,医生冷着脸告诉你的病情,那就很可能导致患者除了身上的病痛,还带上了心理负担。法院一样,好态度才能让当事人放心,让当事人信任我们。” 作为专门审判涉外、涉港澳的民四庭副庭长,孟庆彩深刻的体会到与其他法庭的不一样。“因为我们的庭审经常涉外,但国内与国外的法庭情况不相同,所以我们要更加注意,为申请人提供更多的心理归属安慰。”孟庆彩在多年的工作中,脸上总带着那么一抹具有很强亲和力的微笑。 地方在招商引资的过程中,外籍人士对该地区的评估体系中,法律是否清明一直占有十分重要的地位。“所以,我们代表着国家的形象,要保证外籍人士的司法信心,让他们充分的信任我们。”孟庆彩如此说到。 在审判的道路上不断求索 孟庆彩所在的民四庭以审判涉外、涉港澳民商事案件为主,而近年来随着经济的发展,新类型的,具有复杂性的涉外商事案件越来越多。面对这一新境况,孟庆彩的解决方式是多学。 在孟庆彩的办公室里看到最多的就是书了。侧面的桌上竖放着一整排的书,面前的书柜一打开,整整四层码的整整齐齐的还是书。“这些年,我买的最多的就是书了。”孟庆彩边说着,边随手整理书籍。 “民四庭很特殊,新类型的案件很多,并且都带有复杂性。加之法律年年不一样,所以我们做法官的必须不断的学习。”孟庆彩对于学习的欲望是不间断的,一有空,一遇上新类型案件就翻开了书籍。 每每遇上新类型的案件,孟庆彩就会翻开书籍找找相同类型的案件,上网查询资料,验证最新的法律,或是求教于其他兄弟法院的经验,将这些方法综合在一起后,寻找最适合漳州的方式并付诸实践。 |
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