免费自助餐？福州一酒店和蛋订网送的要补价

东南网3月19日讯(海都网记者 徐丰)日前，福州网友“人妻林太”通过微博反映，中了福州一酒店和蛋订网举办活动时送出的自助餐券，价值298元，但兑换时，被告知自助餐价格变为328元，需要补差价。昨日，记者介入采访后，酒店方已同意免去30元差价，并在今后活动中完善提醒。

17日，记者在网上联系到发帖的市民林女士。据介绍，2月份，蛋订网与福州一酒店联合推出微博活动，网友分享微博并达到一定条件后，就有机会获得一张价值298元的星级自助餐券。林女士幸运获奖。2月13日，蛋订网客服人员通知她，可以在4月30日之前兑奖，在确认地址后，将由酒店寄出自助餐券。日前，林女士如约收到自助餐券。正当林女士准备去享受美食时，酒店的官方微博突然私信她，“之前发这张券的时候，328元的海鲜自助还未上线，来的话需要补齐差价，即另外多交30元。”

记者从林女士提供的截图看到，从蛋订网客服通知，再到酒店寄出自助餐券，都没有自助餐价格变动情况，也未有需要另外加钱的提醒。“还没兑奖奖品就没了，要加钱才能领另外一种奖品。”林女士表示，目前只有328元的自助套餐，酒店的做法与当初的承诺不符。

昨日下午，记者也联系到酒店相关负责人。她表示，自助餐饮这种特殊行业，价格会根据时令和菜品内容适时调整，所以送出奖品时，无法确定之后价格的变动。但是她也承认，在自助餐券与中奖通知上，未进行详细告知，给市民造成误解和不便。这位负责人表示，此前活动共20位市民中奖，将全部免除30元差价。对此，林女士表示接受。

广东国悦(福州)律师事务所洪序耿律师认为，林女士付出了劳动并获赠酒店298元的自助餐券，就有权要求酒店继续提供价值298元的自助餐，如果由于酒店原因无法如约提供，可以要求按298元退款。工商人员提醒，即使商家做赠送活动，也要做好相关限制条款的提醒，以免产生不必要纠纷。