邮储银行平和支行员工收到感谢信 获客户点赞

东南网漳州1月28日讯（见习记者 钱静雯 文/图）1月26日，邮储银行漳州市分行综合检查组到平和县支行检察。中午时分，一客户送了一封写着“邮储银行领导收”的信件，巧的是信件送到了检查组的手中。信件拆开后发现是一位名为“朱沧农”的客户为表达对我行员工赖淑丽同志服务和帮助高度赞赏的一封信。信中客户朱老先生真切地表达了他本人在该支行网点办理业务所受到的细致服务和对客户人身安全的真切关心。

据介绍，营业部作为一线经营场所，直面客户各种情绪，需要员工更多耐心和耐性。若每位员工都能像赖淑丽同志一样，细微观察客户所需，在履行自己工作职责的同时，多一句寒暄，多一份关心，让客户感受到温暖，也让自己赢得尊重和信任，这也许就是“快乐工作，开心生活”的最好诠释！