漳浦农行古雷石化支行成功堵截一起电话诈骗案件
zz.fjsen.com 2015-03-26 09:45:35 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州3月26日讯(通讯员 蓝秋燕 见习记者 钱静雯)近日,漳浦农行古雷石化支行成功堵截一起电话诈骗案件,及时为客户避免了三万多元资金损失。 2015年3月23日10点32分,古雷石化支行的大堂经理杨云香像往常一样巡逻自助设备区时,发现一个客户拿着一张金卡边听电话边在ATM机前操作,还不时咨询操作步骤。出于职业敏感,在听到客户提到“税务”等字眼时,大堂经理警惕了一下,认为客户是遇到诈骗了。她赶紧走到客户旁边,注意他的操作内容,在看到客户输入金额即将按下转账键时赶紧帮客户按下了取消键,并示意客户暂停转账。大堂经理拿过客户的手机与电话对方联系,从对话内容证实了这确实是一起诈骗事件。 原来客户接到自称是销售人员的电话,说他买的房子有税务补贴,他才拿着自己常用的金卡按对方的提示一步一步操作自助设备。经大堂经理一提醒,他才恍然大悟,十分感激大堂经理的及时提醒,才使他避免了三万多元的资金损失。 |
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