邮储银行华安县支行堵截一起“淘宝诈骗”事件

东南网漳州7月7日讯（见习记者 钱静雯 文/图）7月2日，客户刘女士持银行卡急急忙忙地来到邮储银行华安县支行营业部前台，说她在淘宝上代朋友购买了一辆儿童自行车，卖家告诉她，她的支付宝账户被冻结，钱要先退还给她，要她重新用信用卡到银行ATM机上转账。

这立即引起了柜员和营业主管的注意，意识到刘女士可能遭遇诈骗。柜员陈雅婷立即告知刘女士，在淘宝上购物，只需通过淘宝交易，无需另外转账给对方。刘女士十分着急，陈雅婷便告知客户，若对方不知道卡号以及密码就无法取走她卡里的钱。同时营业主管郑莉娟立刻离开柜台来到大堂，和大堂经理林小珍共同引导刘女士到ATM自助柜员机，告知她可能遭遇诈骗了不能转账给卖家，并帮助刘女士把她卡里剩余的两万元取出。

邮储银行华安县支行当班人员凭借高度的职业敏感度和工作责任心，成功堵截了淘宝诈骗事件。