小型SUV刚买12天逢雨必漏 新车主愤怒堵4S店门口
zz.fjsen.com 2015-07-08 10:36:09 来源:东南网 我来说两句
刚买12天的新车 逢雨必漏 车主称,车顶棚出现渗水现象,多次找车行,问题仍未解决 东南网7月8日讯(海峡都市报记者 方锦燕)昨天上午8点多,一部白色小型SUV新车,堵在了漳州龙文区龙文北路一汽车销售服务有限公司门口。因无法出入,在场车行工作人员报警,蓝田开发区派出所民警赶来劝导。
车子遇雨后,车顶其中一角漏水严重(车主供图) 很快,这部新车被挪进了4S店内,车主郑先生才道出这一幕背后的原因:“刚买新车12天,外面下雨,新车内也下雨,我们想要店家给出一个明确的说法。” 对此,该4S店的答复是,渗漏现象少见,需要先检查明确具体渗漏原因,再进行赔偿事宜的协商。 【事件】 买来新车 外面大雨车内也雨淋淋 今年6月20日,龙海人郑先生花了11多万元,买了一部SUV新车,因做生意,至今已经跑了2000公里。可没想到,7月2日,在诏安返程回漳州的高速公路上,遇大雨,而他和爱人在车里也淋了一身雨。 一开始,郑先生夫妇以为是车窗没关好。可关好窗户后,车顶棚四个角落还是不停地渗进雨水。郑先生说,当天车顶棚的四个角都已湿透,随后顶棚中间也开始渗水,且方向盘总是出现偏左及按键失灵等现象。 当天下午,郑先生驱车回到车商处。售后人员告诉他,出现车内渗水,要找销售,销售又告知要先检查,才能知道问题出现在哪。然而,郑先生要求,要先谈好赔偿问题,才同意检修,这一要求遭到拒绝。 郑先生只好先将车开回去,隔天再次赶来时,又遇大雨,车子再次渗水。郑先生认为,新车出现渗水,有可能是密封性的问题,是出厂时就有问题,一定是质量问题,如果因渗水导致电路也出现问题,安全等方面就无法得到保证,希望商家赔偿应有的损失。 |
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