邮储银行平和县支行组织服务规范普及培训
zz.fjsen.com 2015-09-02 16:13:38 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州9月2日讯(通讯员 蔡毅芳 文/图 见习记者 钱静雯)8月18日晚,邮储银行平和县支行组织服务规范普及培训活动。参加此次培训人员为全县邮政金融从业一线人员共103人,会上针对《网点服务规范》、《网点礼仪规范》、《服务营销》三方面进行生动活泼的授课。 此次授课参培率高、服务规范内容宣贯到每一位员工,强化了员工的服务文明规范意识,提升了网点服务规范,是一次高质量的授课。特别是会后平和县支行营业部代表全辖网点进行的晨会演练,从“庆祝成功-回顾结果-表扬成功、指导分享最佳销售经验、承诺-制定当天计划”三方面,开展富有激情、生动活泼晨会。多样化、生动化的演练、让员工分享他们的成功故事。演练得到所有参培人员的一致好评,同时活跃了气氛、鼓舞了士气,增强了团队协作精神。 |
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