这样引车上路 车流量变大了

为切实降低收费所单车征费成本，落实对标指标数值，厦成线长泰所积极采取有效措施降本增效。在厦成线漳州段、南厦罗溪连接线陆续全线通车后，主动采取引车上路的一些办法，切实增加车流量。今年截止7月底，长泰片区5所出口车流量比去年同期增多78万辆，增长136%，车流量变大了。

一是利用政策优势引车上路。对于拥有车辆数较多的物流公司或车队，继续推广电子收费业务，营销高速公路通行费储值卡9.5折、记帐卡9.8折、货车首办免费、凭建行公安便民卡预约卡标100、绿色通道等优惠政策。通过集中上门服务办理，提升服务品质，增强客户信赖深度，对引车上路工作起到推波助澜的作用。

二是提升优质服务引车上路。大力倡导人性化服务，提高收费站、闽通卡网点的服务质量。充分利用宣传资料、当面对话等形式，与司乘人员零距离沟通，诚恳听取意见、建议，了解车户未来需求。拓展服务范围，咨询、预约、代办闽通卡，及时圈存电子预存款，提升服务品位、拓宽服务内涵。及时了解新开通路段，做好行车路线引导。回访本区域较大单位车户，重点沟通收费站车道开通情况、服务规范程度、便民服务等方面，改善和提升服务水平。