以“宠物托运费”为由诈骗 银行成功为市民挽回损失

东南网漳州10月20日讯（通讯员 朱哲龙 黄爱苹 蔡锦铃 许惠琼 见习记者 钱静雯）10月10日上午，客户张小姐到邮储银行漳州市分行营业部办理活期现金存款5000元，并告知柜员，因为一笔款项转给对方未成功，对方要求再存入5000元现金后方可将钱退回给张小姐。

柜员觉得很可疑，营业主管黄爱苹经过询问得知张小姐要托运宠物但航空公司不允许办理此项业务,张小姐便在百度网上找到自称厦门航空托运物品的号码，联系后汇给对方6000元,但对方说未收到要其再汇5000元,才能返还刚才汇的钱款。

柜员马上让张小姐给对方打电话，电话打通后对方无法说清为何要客户再存5000，但一定要求客户必须存钱，不然款无法退回，还要客户到ATM机上操作，将5000再次转入对方账户。

根据张小姐描述，工作人员判定这是一起诈骗事件,劝张小姐不要把钱存入，营业主管和大堂经理还跟着张小姐到自助终端区查询账户余额,并告知告知张小姐前去报警,这次事件为客户成功挽回5000元的损失。

工作人员表示，该行将继续努力，做好一线“把关堵口”的职责；做好防骗宣传工作，营造良好的“防骗、反骗”的工作氛围。