女子超市购物因地板湿滑摔断门牙 商家赔偿一万元
zz.fjsen.com 2015-12-07 10:52:50 来源:闽南日报 我来说两句
原标题:超市购物摔断门牙 商家赔偿一万元 一顾客在超市购物时,因地板湿滑摔倒磕断门牙。在龙海市315的依法调解下,12月5日,消费者张女士获得商家的一万元赔偿。 10月18日上午,消费者张女士到美城超市购物时,忽然间脚下一滑,重重摔了一跤,这一跤摔得真不轻,磕断了两颗门牙。张女士认真一看,发现是地板上有一摊水迹,导致滑倒,于是找超市交涉要求赔偿,在交涉未果之下,拨响了12315投诉电话。 执法人员当即赶到超市找到有关人员和张女士调查了解,超市承认可能是不懂事的小孩在商场随地撒尿,工作人员没及时擦干,张女士踩到尿迹滑倒,导致摔断两颗门牙。依据《消费者权益保护法》第七条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求”之规定,美城超市有过失,理应担责赔偿顾客损失。经调解,双方达成一致协议,超市赔偿张女士经济损失一万元。(郑爱国) |
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