“假冒亲戚”诈骗 银行员工慧眼识破骗局
zz.fjsen.com 2015-12-31 23:18:27 来源:东南网 我来说两句
12月22日中午,有个70多岁的老人家持一本通到邮储银行办理提前支取业务。客户经理韩雪英在引导客户办理业务时,发现老人家不是独自来网点,还跟随着两位妇女,他们之间对话生疏,不像熟悉的亲戚,便询问老人家提前支取有什么急用,老人家指着一起进网点的中年妇女,说他嫂子的女儿要向他借15000元,为她女儿(一起进来的年轻姑娘)置办嫁妆。 凭着丰富的职业经验和对诈骗行为的高度敏感,韩雪英上前与客户沟通,老人说他和两位妇女是第一见面的亲戚,中年妇女却说只是帮忙载老人过来办理业务的。韩雪英担心老人家被骗,就劝他先不着急,回去拿身份证办理提前支取,再让保安余幼明打电话给与老人家同社区的客户经理帮助协助阻止。 客户经理王梅英赶来先引导老人到VIP室,耐心劝阻他别轻易将大额现金借给他人。后来,那两位妇女就走了,没有再缠着老人家。客户经理联系了老人家属,进一步核实他们没有这两位亲戚,实属诈骗。(韩雪英 王梅英 余幼明) |
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