七旬阿婆遭遇电话诈骗欲转15万元 银行职员3问题破骗局

   东南网1月16日讯（海都记者 陈青松 戴江海 文/图）七旬阿婆到银行柜台，将定期存款转为活期，又跑到ATM机要操作转账，手里还拿着手机，不停大声讲着什么，举止怪异。

漳玲在劝执意要给骗子汇款的阿婆（银行供图）

李漳玲脸上始终挂着温暖的微笑

1月14日中午12时许，这一幕发生在漳州南靖县靖城镇农行支行营业厅。听闻阿婆要转账15万元，才上岗3个月的业务员李漳玲意识到，阿婆可能遭遇电话诈骗。

于是，李漳玲一边苦口婆心地劝着阿婆，一边跟电话那头的骗子一番斗智，1个多小时后，几经辗转，终于联系上阿婆的儿媳，把阿婆接回家，成功破坏了骗子的“好事”。

昨天上午，阿婆儿媳沈女士专程赶到银行，向李漳玲等银行工作人员道谢。

怪异举动：

七旬阿婆忽然要转账15万给“小吴”

昨天上午，在农行靖城支行营业厅，海都记者见到了李漳玲忙碌的身影。大学毕业刚参加工作满3个月，漳玲脸上始终保持微笑，真诚而热情。

“前一天差点被骗的那个阿婆，我之前就认识，她到我柜台办过好几次定期存款业务，”漳玲说，平时跟阿婆聊天，得知阿婆姓王，73岁，是南靖草坂人，儿子过世，孙子在读书。

1月14日中午12时许，王阿婆再次来到柜台，要求办一张新卡，将定期存款转为活期，“阿婆账户里钱不少，有16万多，我就问阿婆为什么要转活期”。漳玲说，王阿婆告诉她，孙子在大学谈女友，要结婚，她要把钱给孙子。

漳玲帮阿婆办好了业务。但奇怪的是，阿婆并未离开，而是跑到营业厅的ATM机前操作。阿婆手里拿着手机，跟人说着什么。大堂代班经理小肖发现后，悄悄告诉了漳玲。漳玲仔细听了阿婆的对话，里面提及要转账15万元，还称呼对方“小吴”。

斗智斗勇：

业务员提出3个问题难住骗子

漳玲立即拉住阿婆，询问跟谁通话。阿婆称，对方是自己的儿子。“阿婆的儿子不是已经过世了么？而且是自己的儿子，为什么要称为小吴？”漳玲几乎可以确定，王阿婆遭遇了诈骗，她当即劝阻阿婆，不要汇款。

可阿婆一脸不相信，见阿婆要走，漳玲追了上去，拦下阿婆，并要求跟电话那头的人对话，阿婆应允。

“你不要吓到我妈妈哦！”没料到，骗子居然在电话里先发制人。漳玲并不慌张，抛出了三个问题，你在哪里工作？要钱有什么用？老家的门牌号是多少？电话那头，骗子支支吾吾。说的信息跟阿婆说的都对不上，漳玲更加确定这是骗子，便称自己已经报警，民警就在身边。

让漳玲哭笑不得的是，王阿婆至此仍旧不肯相信她。还一直小声提醒骗子家里的正确门牌号。

机智业务员：

参加工作3个月识破好几个骗局

此时，银行的领导及其他工作人员、办理业务的客户，纷纷加入到劝阻老人的行列。可惜，阿婆仍旧不信。

灵机一动，漳玲想到行里的客户经理，他人脉广，说不定能联系上阿婆的家属。果然，几经辗转，终于联系到阿婆的儿媳。1个多小时后，王阿婆的家属赶来将阿婆带回家。漳玲还细心叮嘱，赶紧给阿婆更改手机号码，将存款变为定期。

“还好，劝下来了，不然，老人这么多钱被骗，太可怜了！”漳玲如释重负，心里是满满的成就感。

虽然刚参加工作不久，但是，漳玲凭着敏锐的感觉，识破过好几次骗局，“前阵子，有个人拿假身份证来挂失补卡，我一听就感觉不对劲，后来一查，果然是假的”。

该支行行长陈建河称，漳玲参加新员工培训时，就获得过全省十佳。在平时每日的例会中，他们也会探讨一些涉及银行业务的新诈骗手法，防止客户被骗，“大家都会去学习，小李能够融会贯通，用在工作中”。