农行90后员工慧眼识骗局 化解七旬阿婆16万资金诈骗危机

东南网漳州1月18日讯（通讯员 简银蕉 见习记者 钱静雯）1月15日上午，沈女士匆匆赶到农行漳州南靖靖城支行，连声向网点主任陈建河及柜员李漳玲致谢，“你们真是太负责任了，不然，我婆婆被骗，估计都不想活了，老人辛辛苦苦存点钱不容易！太谢谢你们！”

原来，就在1月14日中午12时许，沈女士的婆婆王女士来到柜台，找到漳玲，要求办一张新卡，将账户的定期存款转为活期，“阿婆账户里钱不少，有16万多，我就问阿婆为什么要转活期”。王阿婆称，孙子在大学谈女友，要结婚，她要把钱给孙子。也没有怀疑，漳玲帮阿婆办好了业务。

然而奇怪的是，阿婆并未离开，而是跑到营业厅的ATM机前操作。阿婆手里拿着手机，跟人说着什么。大堂代班经理小肖发现这件怪事，悄悄告诉了漳玲。漳玲偷听了一下阿婆的对话，里面提及要转账15万元，还称呼对方“小吴”。

漳玲立即拉住了阿婆，询问其跟谁通话。阿婆称，对方是自己的儿子。

“阿婆的儿子不是已经过世了么？而且是自己的儿子，为什么要称对方小吴？”漳玲曾为王阿婆办过好几次定期存款业务，与阿婆较为熟悉，得知阿婆姓王，73岁，是南靖草坂人，儿子过世，孙子在读书。“过来存款一次少的几千元，多的时候上万元，她说是给孙子读书、娶媳妇用的。”而今天阿婆的举动和语言太怪了，漳玲几乎可以确定，王阿婆遭遇了诈骗骗局，当即劝阻阿婆，不要汇款。

可阿婆一脸的不相信，“你不懂，我有天大的秘密，不能跟你说”。见阿婆要走，漳玲追了上去，拦下阿婆，并要求跟电话那头的骗子对话，阿婆应允。

“你不要吓到我妈妈哦！”没料到，骗子居然在电话里先发制人。漳玲并不慌张，抛出了三个问题，你在哪里工作？要钱有什么用？老家的门牌号是多少？电话那头，骗子支支吾吾，打着太极，称自己在浙江工作，这钱是用来买房的，草坂老家的门牌号是25号。“跟阿婆说的都对不上，阿婆说儿子在上海工作，这钱是要娶媳妇的，而老家的门牌号是100号”，漳玲告诉骗子，自己已经报警，民警就在身边。

让漳玲哭笑不得的是，王阿婆至此仍旧不肯相信她，骗子也不肯放弃，电话里威胁漳玲，“不要坏了我的好事”。王阿婆也一直在旁边小声提醒骗子家里的正确门牌号，“100号，100号，阿婆说了好几声！还好，骗子没听到。”

此时，见到阿婆不肯听从劝阻，农行南靖靖城支行在场的工作人员、办理业务近20名等待办理业务的客户，纷纷加入到劝阻老人的行列。

可惜，阿婆仍旧不信，“这是天大的秘密呢”。灵机一动，漳玲想到支行客户经理陈武生在当地工作时间长、人脉广，说不定能联系上阿婆家属。果然，几经辗转，终于联系到阿婆退休前所在农场，并通过农场找到其儿媳。1个多小时后，王阿婆的家属赶到现场，将阿婆带回家。漳玲还叮嘱家属，赶紧给阿婆更改手机号码，防止骗子再找上门。另外，还要将存款变为定期理财，老人就无法取钱。

次日，沈女士从外地赶回来帮王阿婆更改了账户密码，并将其存款由活期又变更为定期，“没有办法，我婆婆已经被骗子骗过好多次了，光买假药就买了好几万，我平时跟她讲过很多防骗知识，可她还是会上当！”

“还好，劝下来了，不然，老人这么多钱被骗，太可怜了！”漳玲如释重负，终于松了一口气，心里是满满的成就感。虽然刚参加工作不久，但是，凭着自己天生对语言的敏感，她识别过好几次骗局，“前阵子，有个人拿假身份证来挂失补卡，我一听就感觉不对劲，后来一查，其果然是假的”。

该支行行长陈建河称，漳玲才入行三个月，上岗前参加全省农行新员工培训时，就因表现出色获得“优秀学员”称号。在平时每日的例会中，他们经常组织防诈骗学习，要求每位员工务必紧绷防诈骗这根弦，切实对客户做好风险提示，防止客户被骗，“大家都会去学习，小李能够融会贯通，用在工作中”。