邮政储蓄银行漳州台商区支行成功处置客户突发疾病事件
zz.fjsen.com 2016-05-27 18:04:25 来源:东南网 我来说两句
近日,漳州台商区支行成功处置客户突发疾病事件,据悉当日有位女客户前来办理业务,突然倒地,支行人员通过妥善处置,成功帮助病人得到及时救治,经过医院治疗,现已出院。 据介绍,此次稳妥地处置客户突发疾病事件,主要得益于:一是在场工作人员能团结一致、各司其职、沉着应对突发状况。二是充分掌握服务应急预案演练要点,学习不流于形式、注重实效,做到学以致用。三是具备初步急救常识,应对得方,为救护赢得时间。(漳州台商区支行) |
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