客户钱包遗落网点 大堂助理拾金不昧

“我都抱着找不回的心态了，没想到银行的工作人员主动打电话来，这种拾金不昧的精神让我感动，值得赞扬！”当客户邹女士拿回失而复得的钱包后，激动地说。

事情得从当天上午9点多说起，客户邹女士到邮储银行教师新村支行办理业务，因顾着填单将钱包落在大堂引导台，办完业务后便匆匆离去，也不曾发现。大堂助理张莉莉发现客户遗落的钱包后，一直保管着，也无人问津。临近中午时，大堂助理向支行长反映此事，随后两人一起将钱包打开，发现里面有现金数百元，一张名片和一张水费单。根据水费单上的客户姓名与当天上午办理业务的客户进行核对，功夫不负有心，果真有客户邹**。于是柜员借助客户在我行留存的信息，拨打客户手机，让客户尽快前来网点领取。客户接到电话后，非常欣喜，正为钱包丢失发愁，还以为是被偷窃。当天下午，客户来到网点，在核对身份等相关信息后，大堂助理把钱包交还客户，客户对邮储银行的服务态度赞不绝口，于是出现了开头的一幕。

大堂助理这种拾金不昧的精神，为银行树立了良好的服务形象。据悉，邮政储蓄银行教师新村支行将秉承“急用户所急，需用户所需”，继续为客户提供更为优质的服务。