冒充淘宝客服和银行客服新型诈骗出现 喜欢网购者需警惕

嫌疑人被抓获

东南网漳州11月28日讯（通讯员 郑乐和 本网记者 王亚男） 近日，芗城公安分局刑侦大队在漳州市反诈骗中心、市公安局刑侦支队、分局合成作战中心的支持与配合下，在江西端掉一伙电信网络诈骗团伙，涉案金额40万元。11月22日，王某（女，31岁）、覃某慧（女，37岁）、刘某友（男，30岁）、甘某（女，33岁）、王某仲（男，24岁）（以上均为江西省人）因涉嫌诈骗罪被芗城公安分局刑事拘留。

据悉，该团伙先冒充淘宝店家客服人员，利用事先准备的淘宝客户资料，给客户打电话；第二步询问对方是否有在淘宝购买某产品，对方一定会说有，因为他们“收集”到的资料知道该客户有购买该产品等相关信息；第三步向客户致歉，谎称他们公司工作人员误将客户的身份信息弄错了，将该客户归在了批发商的账户上，现在银行将会每月从客户的银行卡上扣钱（随便说个数额几百一千不等）；第四步在客户着急怎么办时，他们便问取客户支付宝绑定的银行卡信息，说他们再来通知银行取消扣款合同；第五步根据客户提供的银行卡信息，冒充该家银行的客服人员联系客户；第六步冒充银行客服人员询问客户是否愿意取消与某淘宝店家签下的批发商扣款合同；第六步客户肯定说愿意，之后他们便诱导客户到银行ATM机进行取消扣款合同的操作，还要求客户切换到英文届面。殊不知，受害者按着“银行客服人员”的操作指示，不知不觉已将卡中钱财转移到了嫌疑人账户。

法网灰灰，疏而不漏。这伙嫌疑人的落网究于芗城公安分局刑侦大队在侦办一起虚假信息诈骗案过程中，顺藤摸瓜侦查到的线索。11月22日，办案民警在江西警方的协助下，在江西赣州市开发区一小区一举将该5名诈骗嫌疑人抓获。据嫌疑人供述，诈骗总金额已达40万元左右。希望有类似被诈骗的受害者，还未报案的请及时到芗城公安分局刑侦大队报案。目前，案件正进一步侦查中。