兴业银行万达支行寒冬送温暖 情暖老人心

近日，连日的降温，兴业银行漳州万达支行于早上抵达综合城市开发公司办理上门代发工资开卡业务，由于该公司退休的老年人有一部分无法亲自过来办理退休工资卡，支行工作人员了解之后，于傍晚走访这些年纪较大比较不方便的老人家进行上门服务。

傍晚时候随老人的家的子女来到老人家中。在老人家中，得知李老先生今年84岁，由于天气寒冷，手脚不方便，近些日子都呆在家中，于是支行工作人员便上门核实老人家信息，并且告知老人家一些近期的防范老年人诈骗的咨询，比如接到一些电信诈骗，及上门诈骗传销，老人家比较容易被欺骗，也告知其子女，目前一些金融诈骗的手段，要极其注意和防范。

之后，支行工作人员又抵达陈老先生家中，在和老人家核实完信息之后，告知老人防范金融诈骗知识时，老人家告知我们曾经接到过快递公司的电话，称让老人家有一份快递到达，但是没有付快递费，让老人家到某某银行的柜台上进行汇款，当即银行的工作人员立刻将一些防止电信诈骗的信息告知老人以及家人，老人家很感激我们的细心提醒以及人性化的贴心服务。

据悉，老人家是社会的弱势群体，也是金融诈骗的受害群体。我们应该有意识地去帮助这些老年人群体，在他们群体中宣传金融防诈骗事件，提高老年人的自我防范意识。通过此次活动，不仅让老人家感受到兴业银行是寒冬里最温暖的服务，让他们懂得保护自己的财产仪式，也让防范金融诈骗切实到社会中去。