兴业银行延安社区支行举办“庆端午 DIY包粽子”活动

近日，兴业银行延安社区支行举办了“庆端午 DIY包粽子”客户答谢活动，以回馈新老客户对兴业银行社区支行的大力支持。

为确保此次活动顺利开展，提高客户参与度，兴业银行延安社区支行工作人员提前在大厅画板上宣传“庆端午 DIY包粽子”交流会。之前，工作人员通过打电话、日常办理业务期间通知老客户；通过外出宣传理财产品期间邀请新客户参与本次活动。对邀约的情况，并对客户信息进行登记，以便跟踪当天客户的到场情况。

兴业银行延安社区支行工作人员，早早就来网点准备，负责人也对人员进行分配，负责摄影的、现场维护的、负责加料的、接待业务受理的，任务布置完。大伙就开始忙碌起来，摆了2桌折叠桌，排好10把椅子，对原材料按每人6个的量进行分配。 9点刚开门营业，就有客户陆续到场，对先到场的10名客户安排就座。负责人并开始对活动规则进行解说，每人1份6个粽子的量，包好后在画板上拍照留念。

活动开始后，阿姨们一边包粽子，一边和工作人员聊家常、聊近期理财产品。不一会儿，阿姨们就包好了粽子，带着自己的成果在我们的画板上与工作人员拍照留念。第二场、第三场都在火热的进行中。其间也为客户办理理财业务，包粽子结束后，工作人员将包好的粽子给各个客户打包。通过这次“庆端午 DIY包粽子”客户答谢活动，延安广场社区支行在获得了新老客户和周围社区居民一致好评，能得到客户的认可就是我们服务的宗旨。同时，同事们对今天的活动进行了总结，也对活动进行了复盘，更了解到自己在工作中存在的一些问题，以便日后改进。