一句需求声 奏响暖心曲

家住东山县铜陵镇的陈先生，因患有腿疾行动不便，无法独自出门，日常的生活起居都由他爱人精心照顾。不料，天有不测风云，他爱人突发严重疾病，也瘫痪在床。陈先生爱人申请养老金的日子在即，夫妻二人却都无法出门，这让陈先生一时陷入窘境，不知如何是好。邮储银行东山县支行涂秀榕副行长得知后，主动联系陈先生，迅速调整班务并组织人员驱车十几公里，前往陈先生家上门服务，为其爱人及时处理了养老金银行账户问题。

这是邮储银行东山县支行多年来承担全县养老金账户开户办理和对接社保发放养老金的工作的缩影，该支行十分重视养老金客户的业务办理及服务体验工作，经常主动听取养老金客户的意见。此次陈先生爱人的情况，正是在日常跟养老金客户交流中得知的。“老吾老以及人之老”，该支行表示会持续精进业务，积极听取客户需求，为全辖养老金及其他补助的顺利发放做出应有贡献。